新北市政府因應低溫提前關懷街友與獨居長者

因應近期日夜溫差增大及預計自週三起東北季風加劇，新北市政府社會局於 2025 年 12 月 16 日宣佈提前展開對街友與獨居長者的低溫關懷行動。由社會局長李美珍率領的社會局街友外展服務中心、消防單位及志工團隊，將前往板橋區介壽公園及玫瑰公園慰問露宿街友，並發放暖暖包與其他禦寒物資。

自入冬以來，新北市街友外展服務中心已持續深入轄區內各街友露宿地點進行關懷訪視。該團隊不僅提供禦寒物資，還加強宣導避寒與安置機制。街友阿發表示，每週都有志工前來關心，平日也有社會工與區公所人員定期訪視，他能使用到洗澡車服務，感受到社區的溫暖。

針對獨居長者的關懷工作，李美珍指出市府已動員各區公所、里長及志工團隊，透過電話或到宅方式主動瞭解長輩近況。此外，提醒他們注意保暖設備與熱水器的安全使用，避免一氧化碳中毒等意外。若有緊急狀況，長者可通過緊急救援系統通報中興保全或撥打 119 求助。

社會局長李美珍強調，低溫期間是街友、獨居長者及弱勢家庭最需要關懷的時刻，除了發放禦寒物資外，還積極與警察局及各場地管理單位合作，勸導個案接受安置服務。各區公所亦透過電子看板和臉書等平台宣傳低溫防寒資訊。

社會局呼籲民眾，如發現需要協助的街友，可撥打 1999 市民服務專線或 2956-0095 通報新北市街友外展服務中心，將有專人即時提供協助。