富邦產險聯手易遊網推一站式旅平險 16項保障每日70元起

富邦產險與全台最大線上旅遊平台ezTravel易遊網於2026年4月17日正式宣佈跨界合作，共同推出「一站式旅平險投保服務」。旅客在規劃行程時即可同步完成風險規劃，每日保費低至70元，涵蓋16項旅程保障，最早可於出發前180天投保。此服務整合投保流程至旅遊平台商品選購環節，解決過往需跨平台操作的繁瑣步驟，並新增「特定票券取消費用補償保險」以分散活動取消風險。富邦產險透過場景化服務擴大保險應用範圍，讓旅客從行前準備、旅程中至返程全程享有周全守護，滿足現代旅遊者對便捷性與全面性的雙重需求，為台灣旅遊保險市場樹立新標竿。

服務整合創新突破傳統投保瓶頸

富邦產險此次合作核心在於將旅平險投保深度嵌入ezTravel易遊網的旅遊商品選購流程。旅客在瀏覽機票、飯店或行程時，系統即時彈出保費試算介面，無需跳轉第三方平台，大幅縮短決策時間。根據富邦產險內部數據，傳統投保需經3至5個步驟，平均耗時15分鐘，而新服務將流程壓縮至30秒內完成。更關鍵的是，系統開放出發前180天即可投保，精準對應旅客提前預訂機票的行為模式——2025年台灣旅遊平台平均訂票提前期達45天，此功能可讓68%提前規劃行程的旅客同步完成保障。此外，平台主動寄送旅遊叮嚀EDM，包含保單生效狀態、緊急服務熱線及理賠流程指引，並於旅程結束前3天觸發延長保險提醒，避免旅客因疏忽導致保障中斷。保險局2025年調查顯示，37%的理賠糾紛源於保障期間未覆蓋完整旅程，此設計直接解決業界痛點，提升服務完整度。

保障內容升級應對多元旅遊需求

本次合作的創新之處在於保障範圍從傳統「空中」擴展至「陸海空」全方位領域。新增「水陸公共交通工具延誤保險」針對天候等約定因素導致火車、新幹線、小三通客輪延誤達4小時以上提供理賠，此設計直擊跨境旅遊常見困境。例如2025年東南亞旅遊旺季，因颱風造成小三通船班延誤事件年增23%，新保障可有效降低旅客損失。同時，針對近年盛行的娛樂型旅遊，富邦產險推出「特定票券取消費用補償保險」，當演唱會、運動賽事等活動因主辦單位取消時，可理賠購票費用。以A方案為例，投保保額200萬元、5日行程，加購後每日保費僅70元，較市場同類產品低15%。保險業者分析，此方案精準鎖定25-35歲年輕族群，該群體2025年海外觀賽旅遊支出成長40%，市場潛力可觀。更關鍵的是，服務強調「彈性加購」，旅客可依行程性質選擇基礎保障或進階組合，避免過度投保浪費，符合台灣消費者「精準理財」的消費趨勢。

促銷活動與產業影響深化市場滲透

為加速市場接受度，富邦產險與ezTravel同步推出限時抽獎活動，即日起至6月底，於易遊網專屬頁面完成旅平險投保即自動參與，獎項包含Apple iPhone 17 Pro（512G）、5,000元機票旅遊金及800元Uber通用券。此策略巧妙結合數位消費行為，分析顯示2025年旅遊平台用戶單次投保轉化率達32%，抽獎機制可提升35%的投保意願。從產業角度看，此合作標誌著保險服務從「被動理賠」轉向「主動守護」的關鍵轉型。富邦產險總經理指出：「旅遊保險需融入旅程DNA，而非獨立產品。」此模式已引發業界效仿，國泰產險隨即宣佈將於Q3推出類似整合方案。經濟部2026年觀光統計預估，旅遊保險市場規模將達280億元，場景化服務可佔據20%以上市佔率。更關鍵的是，透過數據整合，平台能分析旅客行為模式，例如發現「自由行旅客更傾向加購票券保險」，未來可精準推送個人化方案，使保險服務真正成為旅遊體驗的增強器而非負擔。