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假日至急症中心滿月，僅有 1,500 人次就醫，成本高昂

2025 年 12 月 8 日

自周日及國定假日輕急症中心（UCC）運作已近一個月，不過，就醫人數遠低於預期。根據衛福部統計數據顯示，在六都的 13 處臨時急診場域中，整個月內僅約收治了 1,500 人次。若以每月平均 2,000 多萬元預算計算，每名患者平均成本達近 1 萬 5 千元。

專家指出，這些中心應積極推廣宣導，以免春節期間輕症病患仍湧入大醫院急診。根據衛福部健保署統計資料，新制上路首週 UCC 就醫總計 255 人次，第五週更僅 349 人，累計 11 月共約收治 1,500 多人，成效未達預期。患者主要症狀包括呼吸道感染、腸胃道問題、外傷及發燒等。

民間監督健保聯盟發言人滕西華表示，UCC 的地點距離急診壅塞的醫學中心仍有一段距離，在開辦前就可預見上路後無法解決急診壅堵。患者數量偏低是因為民眾對相關資訊缺乏瞭解及信任感不足所致。

一名匿名的醫界人士認為，在健保財務吃緊的情況下，衛福部仍願成立 UCC，可能是想評估哪些區域、醫院或基層診所能配合政策，為未來優質給付措施做準備。北市聯醫附設信義門診部及廣慈長照復健醫療中心營運長吳岳霖指出，由於 UCC 每周只開診一次且位處新設門診部，知名度不夠，許多病人需臨時上網搜尋或透過健保 App 得知信息才前往就醫。

台北市聯合醫院忠孝院區護理長徐筱捷則表示，UCC 對民眾很有幫助。相較於大醫院急診，輕症患者在此接受治療不僅節省時間及醫療費用，且進行 X 光、血液檢查無須排隊，患者滿意度極高。

為解救急診壅塞現象，衛福部已啟動急診量能盤點計畫。明年農曆春節假期 9 天內，各醫院將加開特別門診並鼓勵基層診所增開門診。新光醫院副院長洪子仁提醒，避免重蹈覆轍，需確實提升醫療機構的應變能力。

滕西華建議衛福部關注釋出量能是否真能收治急症與感染相關病人，並考慮設置「類流感」門診以減少呼吸道感染患者湧入急診。