假日輕急症中心成效低迷 醫師工會吁衛福部檢討資源錯置

假日輕急症中心自上路以來成效不佳，引起了醫療界關注。根據相關統計數據顯示，在全台 13 處設置點的 UCC（假日輕急症中心），每日總看診人數平均僅約 350 人次，甚至時有不足 300 人的情況出現，其總體診察量遠不及一間急救責任醫院的日負荷。尤其在醫療資源密集的雙北地區，5 處中心平均每小時僅能診療 1 位患者，佔全國總診療比例不到兩成。然而，UCC 的人事成本驚人，每日支出達 156 萬元，扣除民眾自付部分後，政府仍需承擔至少 150 萬元。相比之下，350 名輕症患者在現有醫學中心急診就醫所需的健保費用僅約 30 至 50 萬元。如此說來，政府為 UCC 投入的成本是原有急診給付的三至五倍之多，這種「不惜血本」的資源配置，在第一線急診人員眼中，無異於對他們長期勞動力的壓榨。

台北市醫師職業工會理事長陳亮甫指出，UCC 未能獲取理想成效的主要原因在於其未切合民眾的就醫偏好。首先，許多民眾週末傾向「花錢快速解決問題」，而 UCC 與醫學中心急診之間的費用差異並不足以產生導引效果。其次，在都會區假日基層診所開業率較高，且位置多比 UCC 更為便利。最後，由於擔心先到 UCC 無法處理仍需轉至其他醫院的情況，為了避免「白跑一趟」的時間與體力成本，民眾往往選擇直接前往設備完善、專科齊全的醫學中心就診。

針對上述問題，工會建議政府應對現行 UCC 訂立具體目標，若長期無法達標則考慮退場或遷址。同時，政府需建立院前諮詢管道，通過線上或電話引導民眾前往 UCC 就診，減少民眾直接衝擊急診室的習慣。此外，若將 UCC 定位為災難應變中的「韌性醫療」環節，則應以「社區急救站」標準進行人員培訓與設置設備。

隨著冬季來臨，冬令就醫高峰即將到來，氣溫回暖後也往往會帶來急診室的壓力。因此，醫師工會呼籲政府正視 UCC 與醫院急診之間的巨大資源差距，並重新檢討政策邏輯，以避免在資源錯置的情況下，讓前線醫護人員感到更加辛苦。