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中彰投地區工農漁會於 114 年獲得健保署表揚,共有 32 家單位在績優單位表揚活動中脫穎而出,榮獲「最佳神隊友」的稱號。此次活動由中央健康保險署中區業務組主辦,旨在提升便民服務品質,鼓勵工農漁會積極推動健保各項措施。
中區業務組於 5 日舉辦了 114 年中彰投地區績優單位表揚活動,共有 761 家工農漁會參與評比。根據不同類別分為大、中、小工會及農漁會四個組別,其中台中市小吃業職業工會、臺中直轄市油漆工程業職業工會、台中市農機修理業職業工會及彰化縣彰化區漁會分別摘下各組冠軍。
此次表揚活動過程激烈,得獎單位表現出色。他們不僅整合了申辦作業一站式服務,辦理健保加退保和換補發健保卡等業務,還積極進行政策宣導。此外,工農漁會也利用電子化流程提升服務效率與便利性。
家住台中的 70 歲王奶奶就是這次表揚活動中的一個好例子。她因無故被取消健保費補助而向臺中直轄市油漆工程業職業工會櫃台人員求援時,感到緊張不安。櫃台人員耐心地安撫了她的情緒,並主動為其洽詢健保署和社會局,很快查明原因並更正資料。王奶奶對工會的熱心協助深感感謝,表示「工會真好,真貼心!」。
中區業務組組長丁增輝指出,健保署與工農漁會的合作,使得便捷的申辦管道得以強化,服務品質也因而提升。例如,善用電子化作業提升了速度和效率,今年 E 化的申辦次數高達 24.5 萬次;此外,工農漁會註冊網路系統的比例也達到 97%。
丁增輝組長感謝中彰投地區 761 家工、農、漁會持續提供優質且專業的服務,守護近 97 萬鄉親健康。他期許未來能夠不斷精進,讓民眾、單位與健保署共創三贏局面。










