春節UCC分流見效 七天服務五千六百人次 228連假續開診

衛福部健保署推動的假日輕急症中心（UCC）首次投入春節醫療服務，七天開診期間總計服務五千六百二十九人次，其中農曆年初一至初三每日就診量均突破千人大關，發燒及呼吸道感染症狀佔就診原因五成。為紓解連假期間急診壅塞問題，UCC將於本週228連假2月28日及3月1日持續開診，2月27日暫停服務，呼籲有輕症就醫需求的民眾多加利用此項分流機制。

春節服務成效顯著 輕症分流目標達成

就診人次創新高 台南地區需求最殷切

根據健保署統計資料顯示，2026年農曆春節期間UCC自2月14日至2月20日共開診七天，總就診人次達到五千六百二十九人次，遠超過原先預期目標。其中小年夜2月15日即有五百六十九人次就診，隨著年假正式開始，就診人數呈現明顯上升趨勢。大年初一2月17日突破千人次大關，達到一千零十二人次；初二2月18日更創下高峰，達一千一百三十二人次；初三2月19日亦維持在一千一百一十九人次的高檔；直至初四2月20日才回落至七百七十四人次，初六2月21日則為五百七十三人次。

值得注意的是，在五千六百多人次的總就診量中，台南地區就貢獻了二千二百多人次，佔整體服務量的四成左右，顯示該地區民眾對於輕症分流服務的需求最為殷切。健保署主任秘書劉林義表示，這是台灣首次在農曆春節期間導入UCC服務模式，連續三天單日就診人次突破千人的數據，充分證明民眾確實存在春節期間的就醫需求，且已逐漸熟悉並接受UCC作為輕症就醫的首選管道。

主要症狀分析 呼吸道感染佔大宗

深入分析就診症狀分布，發燒及呼吸道感染共計二千七百七十三人次，約佔總就診人次的五成，為春節期間最主要的就醫原因。其次為腸胃道感染，共計八百三十人次，佔比約一成五，主要症狀包括嘔吐、腹瀉及腹痛等。簡單傷口處理需求為四百三十七人次，佔約百分之八；小兒不適就診亦有四百零一人次，佔約百分之七。

劉林義指出，不論是過往週日開診或本次春節連續服務的經驗，上呼吸道感染與腹瀉症狀始終是就診大宗，這兩類患者過去往往直接湧入急診室，造成急診壅塞。如今透過UCC有效分流，不僅讓民眾在連假期間有適當的就醫管道，更確實發揮紓解急診壓力的效果。春節期間急診就醫人次約為平日的1.5至1.7倍，且以非重症患者居多，UCC的設置正好填補了這項醫療服務缺口。

228連假服務安排 醫療資源不中斷

開診時間調整 27日暫停讓醫護喘息

考量春節期間醫事人員值勤辛勞，228連假的UCC服務時間將稍作調整。2月28日及3月1日將正常開診，但2月27日星期五暫停服務，目的在讓連續值勤的醫護人員能有喘息空間。劉林義強調，雖然27日暫停，但整體連假醫療服務不中斷，民眾若有發燒、感冒、呼吸道症狀、腸胃不適或輕微外傷等輕症需求，仍可在28日及3月1日前往UCC就診。

目前全國共設置十三處UCC據點，集中於六都（台北、新北、桃園、台中、台南、高雄）的地區醫院或綜合醫院。這些據點的選擇經過精密評估，考量人口密度、交通便利性、周邊醫療資源分布等因素，確保服務可及性與效益最大化。健保署也特別提醒民眾，UCC僅服務輕症患者，若出現生命危險徵兆或急重症情況，仍應直接前往急診就醫，以免延誤治療時機。

未來規劃方向 四月進行全面檢討

劉林義表示，今年四月將是UCC推動滿半年的重要里程碑，屆時健保署將進行整體檢討。檢討範圍包括各據點設置情形、實際就診狀況、周邊大型醫院假日急診就醫率是否下降等指標，進行通盤評估。同時也會針對春節期間的實施成果進行細部分析，作為未來連續假期醫療政策調整的參考依據。

至於外界關注台北市是否規劃設立第四個UCC據點或調整現有地點，劉林義說明，相關議題將納入四月的檢討會議中討論。目前尚未有地方衛生局提出更理想的設置地點建議，但健保署持續保持開放態度，歡迎各縣市根據實際需求提出增設或調整建議，以優化全國輕症分流網絡。

政策背景與推動效益

16億元挹注 鼓勵醫療院所春節開診

為解決長年以來連續假期急診壅塞的問題，健保署今年春節挹注新台幣16億元經費，鼓勵醫療院所與藥局於春節期間開診，並在全國設置十三處UCC作為輕症分流的核心據點。這項政策不僅提供民眾便利的就醫選擇，更透過經濟誘因確保醫療機構參與意願，建構完整的假日醫療服務體系。

劉林義強調，疾病發生本就難以精準預測，但至少有五千六百多位民眾在需要就醫時，有適當的醫療場所可以前往。若春節期間未開設UCC，這五千六百多人勢必轉往其他醫療院所或急診室，不僅增加急診負擔，也可能讓真正需要緊急救治的重症患者面臨等待風險。UCC的設置，讓醫療資源能更合理分配，輕重症分流機制更加完善。

急診壅塞問題獲紓解

從數據來看，UCC確實達到預期的分流效果。春節期間急診就醫人次雖為平日1.5至1.7倍，但透過UCC前置分流，非重症患者無需湧入急診，讓急診醫療資源能專注於處理急重症個案。這不僅提升整體醫療品質，也縮短急診等待時間，改善就醫環境與醫護工作負荷。

劉林義總結表示，UCC推動半年來，已逐漸建立民眾假日輕症就醫的新習慣。未來健保署將持續觀察使用趨勢，滾動調整政策細節，確保這項制度能長期穩定運作，成為台灣醫療體系中不可或缺的一環。他也再次呼籲民眾，連假期間若有輕症需求，請優先考量UCC，把急診資源留給真正需要的急重症患者。