兒童急診症狀描述三大技巧助家長有效溝通

家長在面對孩子突發疾病時，常常會感到焦急和無所適從，不知是否該將孩子送到急診門口。兒童的病情變化迅速，加上醫療人員需要分秒必爭地進行治療，因此家長在與醫護人員溝通上必須更加敏銳和有效。藥害救濟基金會及台灣兒科醫學會兒童急診委員會主委吳昌騰指出，家長可以透過三大技巧來描述孩子的症狀，幫助醫護人員更快地掌握病情。

首先， Parenthoodals 應該清楚說明時間軸，如孩子發燒的開始時間、服用藥物後的反應等。例如「早上八點開始發燒，中午吃藥後雖退燒了，但孩子精神狀態依然不佳」。

其次，家長可以描述出與平常不同的地方，特別是具體行為或表現上的改變。例如「孩子平常都很活躍，喜歡跑跳，但今天回家後就躺著不動，叫他好幾次才有反應」。

此外，盡量量化一些細節也很重要。例如「孩子今天只喝了二百公分的牛奶，尿布從早到現在僅換過兩次」等信息都能幫助醫生快速判斷病情。

若家長仍無法確定是否需要送醫，吳昌騰提醒可以依賴一些基本指標來做判斷：如果孩子能玩、會喝、會排尿，且呼吸平順，多數情況下可先在家觀察。但如果出現嗜睡、無法叫醒、抽搐，或是呼吸急促、胸腔起伏明顯、嘴唇發紫、皮膚上出現紫斑或點狀出血、皮疹按壓不退色、六到八小時幾乎沒有尿意、持續嘔吐無法喝水，或者孩子反常地安靜或持續尖銳哭叫（特別是嬰兒），以及三個月以內的嬰兒發燒超過攝氏三十八度等症狀時，應立即送醫。

這些技巧和判斷指標能夠幫助家長在緊急情況下更加理性而快速地做出決定，確保孩子得到及時有效的治療。