深水埗南昌西關愛隊中醫義診 助長者重返社區懷抱

香港深水埗南昌西小區關愛隊自去年底起推出中醫義診服務計畫，針對區內舊樓及「三無大廈」聚集的長者與弱勢族群，解決其因行動不便與經濟壓力而難以獲得適切醫療支援的困境。這項計畫由具備中醫專業資格的關愛隊隊員聯合經驗豐富的中醫師與推拿師人脈網絡，提供免費診症、保健推拿及健康諮詢服務。截至統計時間點，已服務396名居民，總服務人次達960次，推拿及其他中醫整體服務更高達約1500次，成效顯著。計畫不僅改善居民健康狀況，更成為連結心靈與信任的橋梁，協助長者重拾社區參與信心，展現社區關懷的深遠影響力。

社區需求調查揭醫療缺口

深水埗南昌西小區作為香港老舊社區代表，長期面臨人口老化與社會資源不足的雙重挑戰。關愛隊在深入走訪與調查後發現，區內醫療需求遠超乎預期，特別是長者族群的健康問題亟需關注。

舊樓聚集長者眾 慢性病成隱憂

南昌西小區內舊樓與「三無大廈」密度極高，這些缺乏管理與維修的建築物成為弱勢族群與獨居長者的主要居住場所。根據關愛隊初步調查，區內65歲以上長者比例超過全港平均值，且多數患有至少一項慢性疾病，包括高血壓、糖尿病、關節炎及心血管疾病等。這些慢性病不僅影響日常生活品質，更因長期缺乏專業醫療照護而逐漸惡化，形成惡性循環。

關愛隊隊員在探訪過程中發現，許多長者對自身健康狀況認知不足，往往將疼痛與不適視為老化必經過程而消極忍受。這種錯誤觀念導致疾病延誤治療，增加後續醫療負擔。更有部分長者因行動受限，長期困守家中，缺乏社交互動，身心健康同步衰退，形成孤獨老化的嚴峻現象。

經濟行動雙重困境 求醫之路遙遙

除了健康問題本身，經濟壓力與行動不便成為阻礙長者就醫的兩大主因。南昌西小區內相當比例的長者依靠綜援或微薄積蓄過活，私立醫療服務費用對他們而言是沈重負擔。即便公立醫療系統提供服務，漫長的等候時間與跨區往返的交通成本，仍讓許多長者望而卻步。

關愛隊統計顯示，超過六成受訪長者表示曾因經濟考量而延後或取消就醫計畫，另有四成坦言交通不便直接影響其求醫意願。對於行動不便的長者而言，即便只是前往鄰近地鐵站，也可能需要耗費數小時與極大體力。這些現實困境使得許多可預防或可控制的疾病，最終演變成需要緊急醫療介入的嚴重狀況，不僅增加個人痛苦，也加重公共醫療體系負擔。

關愛隊啟動中醫義診計畫

面對如此嚴峻的社區醫療缺口，南昌西小區關愛隊決定發揮創意與專業，結合隊員自身資源，啟動中醫義診服務計畫。這項計畫從構思到執行僅花費三個月，展現高效率的社區動員能力。

專業隊員攜手業界 打造社區醫療網

計畫最大特色在於善用關愛隊內部的專業人力資源。隊伍中本身具備中醫專業資格的隊員主動請纓，擔任計畫核心骨幹。他們不僅提供專業診療，更運用業界人脈網絡，邀請資深中醫師與推拿師加入義診行列，形成專業志願服務團隊。

這種模式打破傳統社區服務依賴外部資源的框架，轉而從社區內部挖掘潛力。參與義診的醫師與推拿師均為自願性質，利用公餘時間回饋社區。他們不僅帶來專業技術，更帶來對社區的深厚情感，這種專業與熱忱的結合成為計畫成功的關鍵因素。

免費服務內容多元 貼近居民實際需求

中醫義診服務內容經過精心設計，確保能回應居民最迫切的需求。服務項目包括中醫診症、針灸治療、保健推拿、穴位按摩及個人化健康諮詢等。不同於一般健康講座，這項計畫提供的是一對一的個別化服務，讓每位參與者都能獲得針對自身狀況的專業建議。

服務地點選在社區中心與關愛隊會址，這些場所對長者而言熟悉且易達，大幅降低參與門檻。服務時間安排在上午時段，避開炎熱午後與交通尖峰，體貼長者作息。此外，關愛隊更安排義工協助行動不便長者往返服務地點，從細節處展現關懷。

計畫特別強調預防醫學與保健教育，每次診療結束後，醫師會教授簡易居家保健方法，如穴位按壓、食療建議與生活作息調整等。這種「授人以漁」的作法，讓長者在離開義診現場後仍能持續自我照顧，延續服務效益。

服務成效顯著 數據見證成果

中醫義診計畫推出後獲得熱烈迴響，參與人數逐月攀升，各項數據充分證明計畫的實質貢獻。

近四百名居民受惠 服務人次破千

根據關愛隊統計，計畫啟動至今已服務396名獨立個案，總服務人次（包含覆診）達960次。這意味著平均每位參與者接受約2.4次服務，顯示計畫不僅吸引初次使用者，更能建立持續性的醫療關係。更值得關注的是，推拿及其他中醫整體服務次數高達約1500次，反映居民對這類非藥物治療的高度需求與信任。

參與者年齡層分布顯示，75歲以上長者佔總人數45%，65至74歲佔35%，其餘20%為其他年齡層的弱勢居民。性別比例方面，女性參與者略高於男性，這與社區人口結構及女性較願意尋求醫療協助的特性相符。服務滿意度調查結果更令人鼓舞，超過95%參與者表示非常滿意或滿意，並有八成表示會推薦親友參加。

成功個案：關節痛長者重獲新生

在眾多受惠個案中，一名年逾七旬的陳姓長者故事特別令人動容。陳伯獨居於「三無大廈」多年，長期受膝關節退化與腰痛困擾，行走困難，甚至連下樓購買日常用品都成為艱鉅任務。疼痛使他逐漸自我孤立，拒絕參與任何社區活動，生活品質極度低落。

關愛隊義工在探訪中發現陳伯狀況，多次鼓勵他嘗試中醫義診服務。起初陳伯充滿懷疑，認為「免費服務只是做樣子」。但在義工耐心勸說下，他終於同意接受第一次診療。中醫師診斷後為他制定針灸結合推拿的綜合治療方案，每週兩次，持續三個月。

治療初期進展緩慢，陳伯甚至曾想放棄。但醫師與義工持續關懷，調整治療強度並教導他居家復健運動。第四週起，陳伯開始感覺疼痛減輕，行走較為順暢。完成整個療程後，他的疼痛指數從原本的8分（滿分10分）降至3分，能夠獨立步行至附近公園。更令人欣慰的是，陳伯開始參與社區中心的晨運班，結識新朋友，整個人變得開朗健談。

陳伯向關愛隊道謝時說：「沒想到這輩子還能輕鬆走路，更沒想到社會還有人這麼關心我們這些老人。」這句話深深觸動所有義工，印證了醫療服務結合社區關懷能產生超越治療本身的深遠影響。

義診背後的深層意義

中醫義診計畫的成功不僅在於數字上的成就，更在於它重新定義了社區關懷的內涵，建立了人與人之間的信任連結。

醫療服務搭起心靈橋梁

每一次問診與推拿，不僅是身體治療，更是情感交流與心靈撫慰的珍貴時刻。許多長者獨居多年，義診成為他們少數能與人深入交談的機會。醫師與義工耐心聆聽他們的健康困擾，也傾聽他們的生命故事與生活難題。這種被理解、被重視的感覺，對長者心理健康產生積極影響。

關愛隊發現，參與義診的長者在社交意願與社區參與度上有顯著提升。原本足不出戶的長者開始願意參加社區活動，原本互不認識的鄰里因為在義診現場相遇而建立友誼。醫療服務成為打破孤立的切入點，讓長者感受到自己仍是社區重要成員，而非被遺忘的邊緣人。

重建社區信任網絡

在現代都市生活中，鄰里關係日趨疏離，特別是在老舊社區，居民對外界援助往往抱持懷疑態度。中醫義診計畫透過持續性、高品質的免費服務，逐步打破這道心牆。當居民親身體驗到服務的專業與真誠，口碑便開始在社區內自然擴散。

關愛隊觀察到，初期參與者多為較為開放或病情較嚴重的長者，但隨著正面經驗分享，越來越多原本觀望的居民願意嘗試。這種由內而外的信任建構，比任何宣傳都來得有效。更重要的是，計畫培養出一批社區健康種子，這些曾受惠的長者開始主動關懷其他有需要的鄰居，形成正向循環。

展望未來 持續深耕社區

中醫義診計畫的成功為南昌西小區關愛隊注入強大動力，但他們並未因此自滿，而是開始思考如何將這份關懷深化與擴大。

以傾聽為起點 與居民同行

關愛隊深刻體認到，有效的社區服務必須建立在充分理解居民需求的基礎上。每次義診後的閒談、每次家訪中的觀察，都成為調整服務內容的重要依據。隊員們建立詳細的服務記錄，分析居民健康趨勢，識別社區共通病徵，作為未來規劃其他服務的參考。

團隊計畫引入更多元的專業人才，包括營養師、物理治療師與心理諮商師，建構全方位的社區健康支援網絡。同時，他們也考慮開設長者健康自我管理課程，教導基礎健康監測、用藥安全與緊急應變知識，提升長者自主照顧能力。

凝聚資源 建構互助網絡

關愛隊深信，永續的社區關懷不能僅依賴單一團隊，而需整合政府、企業、民間組織與居民自身的力量。他們正積極與區議會、醫院管理局及本地企業洽談合作，爭取更多資源支持，包括醫療器材、藥物補助與交通接送服務。

同時，關愛隊推動 「鄰里健康守望」計畫 ，培訓有意願的長者成為健康關懷義工，學習基礎問候與觀察技巧，定期探訪獨居或行動不便的鄰居。這種同儕支援模式不僅擴大服務覆蓋面，更讓長者從被動接受者轉為主動貢獻者，重建自尊與價值感。

南昌西小區關愛隊的中醫義診計畫證明，當專業能力與社區關懷結合，即使資源有限也能創造巨大影響。在這個快速變遷的都市中，他們用實際行動守護最脆弱的一群，讓「關愛」二字不再只是口號，而是可觸摸、可感受的溫暖力量。隨著計畫持續深化，南昌西小區正逐步轉型為一個真正互助互愛、守望相助的溫暖大家庭。