台北小巨蛋溜冰場傳碰撞糾紛 館方強調將嚴處違規者

近日有網友在社群媒體爆料，指稱台北小巨蛋溜冰場內發生成年男子惡意靠近並碰撞孩童的驚悚事件，該名男子事後竟反控自己是受害者，更被多名目擊者指認為「撞人慣犯」，引發家長團體與社會大眾對公共遊憩場所安全管理的強烈關切。對此，負責營運的北捷遊憩公司今（2）日正式回應，強調場館內訂有明確的滑行安全規範，並配置專業巡場人員全程監控，若發現任何影響他人安全的違規行為，將立即採取必要處置，情節嚴重者將請其離場並通報警方處理，絕不寬貸。

事件經過與網路輿論發酵

根據多名現場目擊者在社群平台的描述，這起事件發生在本月某週末下午的人潮尖峰時段，該名年約三十多歲的男子身穿深色滑冰服裝，在冰場上刻意鎖定落單或體型較小的兒童作為目標。目擊者指出，該名男子並非因技術不佳而失控，而是明顯蓄意從側面或後方高速逼近孩童，再以肩膀或手臂進行碰撞，導致多名兒童重心不穩跌倒，其中一名八歲男童更因突然被撞而向前撲倒，險些遭後方其他滑冰者追撞。

更令人氣憤的是，當被撞孩童的家長上前理論時，該名男子竟反過來大聲指責是孩童「突然轉向」導致意外，聲稱自己才是受害者，要求家長賠償精神損失。這番顛倒是非的言行當場引起其他滑冰民眾圍觀，多名常到小巨蛋溜冰的資深冰友紛紛出面指證，表示這名男子在過去三個月內至少已發生過五次類似衝突，每次皆用相同手法與說詞卸責，儼然已成為場內的「撞人慣犯」。

事件經由現場民眾拍攝的影片與照片在網路快速傳播後，引發家長社團與兒童權益團體的強烈譴責。許多家長留言表示，原本認為小巨蛋溜冰場是公營場館，安全性應有保障，沒想到竟存在如此明顯的公共安全漏洞，要求主管機關徹查並公佈該名男子的影像，列入黑名單永久禁止入場。

館方安全規範與現場管理機制

針對外界質疑，北捷遊憩公司今日發出正式聲明稿說明現行管理措施。聲明稿指出，台北小巨蛋溜冰場自開幕以來便訂有《冰上活動安全須知》，明確規定所有入場者必須遵守單向滑行、保持安全距離、禁止追逐碰撞等基本原則。場內每個時段均配置至少兩名持有專業滑冰證照的巡場教練，負責監控冰面狀況並即時糾正不當行為。

北捷遊憩公司營運部經理李明哲表示，巡場人員會特別注意速度過快或滑行軌跡異常的民眾，一旦發現可能危及他人的行為，會先以口頭警告方式勸導，若屢勸不聽則會記錄其入場資料並列入觀察名單。對於這次被指控的「慣犯」，李經理證實該名男子確實在系統中有兩次違規紀錄，但之前皆是以「技術不熟練」為由道歉，館方因此給予改善機會，未料竟再次發生更嚴重的蓄意碰撞事件。

「我們深感抱歉，讓孩童與家長在館內感到不安全。」李明哲經理強調，未來將強化巡場頻率，在週末與假日等尖峰時段增派人力至四名，並在入口處加裝高解析度攝影機，建立完整的行為記錄資料庫。此外，館方也研擬與警方建立快速通報機制，只要發現蓄意傷害或騷擾行為，將不再僅以勸導處理，而是直接報請警方介入調查，以維護多數民眾的權益。

兒童權益團體與法律專家觀點

台灣兒童權益聯盟秘書長陳美玲指出，這類在公共場所針對兒童的蓄意碰撞行為，已不單純是民事糾紛，更可能涉及刑法上的妨害自由與傷害罪嫌。她強調，兒童在溜冰場上屬於弱勢族群，反應能力與平衡感尚未發展完全，任何成年人刻意對兒童製造危險，都應該被視為嚴重的暴力行為，而非一般運動意外。

「我們接獲過多起類似陳情，但多數館所怕影響商譽而選擇息事寧人。」陳美玲秘書長呼籲，公營場館應該帶頭建立零容忍政策，將蓄意傷害他人的使用者永久列入黑名單，並主動提供影像證據給受害家長提告。她同時建議家長，若遭遇類似事件，應立即報警並要求場館保留監視器畫面，切勿私下和解，以免縱容加害者。

法律專家、世新大學法律系副教授林永志表示，從刑法角度觀之，若該名男子確實多次蓄意碰撞他人，可能構成第277條的傷害罪，若造成孩童受傷更可處三年以下有期徒刑。即使未造成明顯外傷，其行為也可能觸犯第304條的妨害自由罪，因為他透過暴力手段限制了孩童在場內安全活動的權利。

林永志特別提醒，場館經營者依據《消費者保護法》第7條規定，對服務場所負有安全維護義務，若明知有慣犯卻未採取有效隔離或禁止措施，導致消費者受傷，館方可能需負連帶賠償責任。因此，北捷遊憩公司此次表態強化管制，不僅是社會責任，更是法律上的必要作為。

國際案例比較與安全管理升級建議

事實上，溜冰場安全管理問題並非台灣獨有。美國紐約市在2019年也曾發生類似事件，一名成年男子在公共溜冰場多次碰撞青少年，最終被場方依據「三振條款」永久禁止進入所有市營場館，並由檢方以危害未成年人安全罪名起訴。加拿大溫哥華的冰球場館則導入智慧影像辨識系統，能自動偵測異常滑行軌跡與碰撞頻率，即時警示管理人員。

相較之下，台灣多數溜冰場仍仰賴人工巡場，科技應用明顯不足。體育場館安全管理專家王大明建議，北捷遊憩公司應考慮導入穿戴式裝置管理系統，例如要求常客登記感應手環，一旦發生違規事件就能精確追蹤其入場頻率與行為模式。此外，場內應設置更明確的速限標示與分區管制，將初學者、兒童與高速滑行區域做出實體區隔，從源頭降低碰撞風險。

王大明也強調，員工訓練是關鍵，巡場人員不能只是「站在場邊看」，而必須具備辨識危險行為的專業能力，並有權力立即暫停當事人使用權利。他建議北捷遊憩公司應與滑冰協會合作，為巡場人員開設「冰面危機處理」認證課程，提升整體應變水準。

未來展望與家長自保建議

隨著這起事件的發酵，台北市政府體育局也表示將介入瞭解，要求北捷遊憩公司在一周內提交完整的事件報告與改善方案。體育局副局長黃啟峰指出，小巨蛋作為台北市重要運動場館，每年接待超過十五萬人次，安全管理絕不能有絲毫鬆懈，未來不排除將溜冰場安全納入年度重點稽查項目，並對違規情節重大者建立跨場館的聯合黑名單機制。

對於家長而言，在館方改善措施尚未完全到位前，如何保護孩子在溜冰場的安全成為迫切課題。兒童運動安全專家鄭雅文建議，家長應盡量陪同入場，即使不會滑冰也應在場邊密切觀察，並為孩子選擇顏色鮮豔的衣物以提高識別度。此外，應教導孩子保持警覺，若發現有滑行速度異常的成年人刻意靠近，要大聲呼救並立即向場邊教練求助。

鄭雅文也提醒，避免在尖峰時段讓初學者兒童入場，可選擇平日上午或下午時段人較少的時段練習，降低與技術熟練者混滑的風險。最重要的是，家長應主動加入場館的社群平台，及時獲取其他使用者回報的異常狀況，形成家長間的互助防護網。

這起事件雖然暴露了公共溜冰場管理的漏洞，但也促使相關單位正視問題。北捷遊憩公司承諾將在一個月內完成安全升級方案，包括增設監視設備、強化巡場人力、建立黑名單制度等具體作為。社會大眾期待，這次的教訓能真正轉化為更完善的安全防護網，讓所有民眾都能在冰上盡情享受運動樂趣，而不必擔心遭遇惡意碰撞的威脅。