澳廣視心靈手語節目專題解說咖啡手語教學 促進聽障人士溝通

2026年3月30日清晨，澳門廣播電視股份有限公司《澳門早晨》節目《心靈手語》推出全新主題單元，聚焦「咖啡」生活情境的手語教學。節目由澳廣視手語專責團隊精心編製，透過視頻示範及專家解析，完整演示「點咖啡」「拿咖啡杯」「品嚐咖啡」等日常動作的手語表達方式。該節目旨在解決聽障人士在咖啡廳等公共場所的溝通障礙，強化社會包容性。製作團隊深入澳門半島多間特色咖啡館進行實地拍攝，並邀請澳門聾人協會理事長林靜怡擔任顧問，確保手語動作符合聽障社群使用習慣。節目播出後將上載至澳廣視官方平台供民眾免費觀看，預計提升聽障群體在生活場景中的自主溝通能力。

手語教學內容深度解析與社會需求

《心靈手語》本次「咖啡」主題涵蓋12個關鍵動作的系統化教學，從「點單」開始，以右手食指輕點胸口示意「我」，左手掌心向上呈「點餐」姿勢；「拿咖啡杯」則以雙手模擬握持杯身，拇指與食指微張；「品嚐」動作則以食指輕觸唇邊，搭配輕微點頭。製作團隊特別針對澳門特色咖啡文化設計內容，例如「港式奶茶」手語指式融入了本地飲品店常用術語。澳門聾人協會2025年調查顯示，83%聽障人士在咖啡廳遭遇溝通困難，約67%曾因無法表達需求而放棄消費。節目顧問林靜怡強調：「手語不是單純動作，而是文化認同的載體。我們在設計時參考了澳門葡式手語與華語手語的融合特點，避免使用過於抽象的肢體表達。」製作團隊更邀請澳門大學語言學教授黃明哲進行術語校準，確保「濃縮咖啡」「拿鐵」等專有名詞的手語表達符合國際標準。

政策支持與跨文化推廣成效

澳廣視此節目是落實《澳門特別行政區手語推廣五年計劃（2023-2027）》的關鍵行動，該計劃由社會文化司轄下社會工作局主導，目標在2027年前使公共場所手語覆蓋率提升至70%。節目播出後，澳門聾人協會即啟動「咖啡廳手語認證」計劃，將與20間特色店鋪合作設置手語服務標示，並培訓員工掌握節目中示範的12個動作。與此同時，節目內容已同步輸入澳廣視「手語學習APP」，提供多角度動畫解析與互動測驗功能。文化界人士指出，此舉不僅提升澳門作為「中西文化交融地」的包容性，更為大灣區手語標準化提供實踐案例。香港手語協會理事李文強評論：「澳門的在地化手語教學模式，可為粵港澳大灣區建立統一溝通基準提供寶貴經驗。」節目製作期間更獲澳門基金會「文化創意推廣」專項資助，顯示社會對無障礙溝通的重視程度。

未來發展與社區參與機制

《心靈手語》節目組已規劃建立「社區手語共建平台」，開放民眾透過澳廣視官方網站提交生活場景需求，例如「藥局買藥」、「巴士報站」等實用情境，經專家篩選後納入後續單元。首季節目將推出「咖啡手語主題周」，聯合澳門旅遊塔、大三巴牌坊周邊店鋪舉辦實境體驗活動，邀請聽障人士與健聽市民共同參與手語互動工作坊。社會文化司副司長梁惠敏表示：「此節目成功結合媒體傳播與社區行動，未來將擴展至『交通』『醫療』等關鍵領域，打造無障礙城市示範區。」澳廣視總經理陳志強強調，節目製作全程採用「聽障社群參與式設計」，每項手語動作皆經至少20位聽障人士測試驗證，避免傳統教學中常見的「假設性表達」誤差。此模式已引起新加坡、馬來西亞等東南亞國家關注，正洽談技術合作輸出。