中國爆紅保健食品澳洲優思益虛假宣傳 藝人陳妍希明道伊能靜急道歉

近日，中國保健食品市場爆發重大造假風波，品牌「澳洲優思益」被官媒《央視》揭露虛構澳洲產地、偽造品牌背景，其宣稱的墨爾本製造商地址實為汽車維修廠，產品實際在中國生產卻包裝成進口商品。該品牌主打葉黃素護眼產品，透過抖音、天貓等平台銷售，單瓶售價高達數百元人民幣，銷量穩居同類商品前段班。事件曝光後，曾參與直播帶貨的藝人如陳妍希、明道、伊能靜緊急道歉，啟動全額退款機制。中國國務院食安辦、市場監管總局及海關總署已約談平台企業，要求加強跨境電商審核，並對涉事公司展開調查。此事件凸顯保健食品市場監管漏洞，引發消費者對產品安全與企業誠信的深切擔憂，促使行業重新審視廣告法規與品牌認證制度。

偽造品牌背景曝光

《央視》調查揭露，「澳洲優思益」長期以「澳洲原裝進口」為核心賣點，行銷策略包括虛構海外研發基地、國際獎項及澳洲製造商故事，但實際營運方為廣州雅拉源健康產業有限公司，生產地點則隱藏於中國境內。記者赴墨爾本查證，發現產品標示的地址僅為一間汽車維修廠，非健康產業基地，且品牌宣稱的「澳洲研發團隊」及「國際認證」均屬捏造。更嚴重的是，該品牌多款產品未取得中國保健食品必需的「藍帽子」認證，卻大肆宣稱「護眼功效」，違反《保健食品註冊與備案管理辦法》，使消費者陷入健康風險。此造假手法並非孤例，類似事件如2019年「權健」事件即因虛假療效宣傳引發全國關注，顯示保健食品市場長期存在「掛羊頭賣狗肉」的惡性循環。監管部門指出，近年來保健食品未獲認證即宣稱功效的案件年增15%，主因是部分企業利用跨境電商模糊產地資訊，逃避國內審查。此次「優思益」事件更暴露平台審核機制形同虛設，抖音、天貓等平台僅依賴商家自述資料，未進行實地驗證，導致劣質商品大肆流入市場。消費者權益保護組織呼籲，應建立跨國產地溯源系統，強制標示完整生產鏈條，避免類似事件重演。

藝人集體道歉與退款措施

事件延燒後，多位曾參與帶貨的藝人迅速出面處理，展現不同層次的應對策略。陳妍希工作室發表聲明，承認選品監控失職，啟動「先行賠付機制」，凡透過其直播或商品櫥窗購買者，不論時間、是否開封皆可全額退款，並在72小時內完成核實。明道則透過律師聲明強調「終止一切合作」，承諾30日內退款，並聲明「無論品牌後續方案如何，皆對消費者負責」，展現較高責任感。伊能靜公司「靜話集」更採取法律行動，除提供7日內退款外，還表示將追究品牌方侵權責任，凸顯對消費者權益的嚴肅態度。港星李若彤在直播間「彤享會」道歉，坦承「未深入查核品牌背景」屬嚴重失職，啟動「零門檻全額退款」，不限日期與包裝狀態，體現快速止血的決心。相較之下，演員曾舜晞僅聲明「已終止合作」並委託律師檢視合約，未提及具體賠償，引發部分消費者不滿。網紅章小蕙則設定15日內退款窗口，以「先行賠付」方式處理，顯示中小型KOL對風險的敏感度較高。此波道歉潮反映藝人帶貨行業的潛在危機：根據《廣告法》，代言人若未盡合理審查義務，需承擔連帶責任，但實務中常因合約漏洞而避責。專家指出，藝人應建立「品牌背景調查清單」，包含產地證明、認證文件及第三方檢測報告，避免重蹈覆轍。更關鍵的是，消費者對藝人信任度受損，市場調查顯示，70%受訪者表示將減少通過明星直播購買保健產品，迫使行業重新思考「帶貨」模式的倫理底線。

政府介入調查與行業反思

中國監管部門迅速行動，國務院食安辦、市場監管總局及海關總署聯合約談抖音、淘天、小紅書等平台，要求強化跨境電商審核，包括建立品牌背景核驗系統、設定產品認證必查清單，並開放消費者投訴專線。廣東市場監管部門已對廣州雅拉源公司立案，調查其偽造產地及未獲認證銷售行為；杭州市場監管局則針對營銷公司杭州索象的虛假廣告進行立案。此舉延伸至制度層面，監管部門計劃修訂《保健食品標籤標示管理規定》，要求所有產品標示完整生產地、認證編號及檢測報告，並對跨境電商實行「一品一碼」溯源制度。此事件也促使業界反思：中國保健食品市場規模達2000億元，但「藍帽子」認證產品僅佔30%，大量未認證產品以「食品」名義銷售，造成市場混亂。類似造假案如2022年「湯臣倍健」虛假宣傳案，最終被罰300萬元，顯示監管正趨嚴格。專家建議，應推動「第三方認證機構」獨立審核，避免企業自稱認證；同時，平台需負起「第一道防線」責任，如抖音已宣佈新增「產地核驗」功能，要求商家提供境外工廠照片及檢測報告。對消費者而言，此事件強化了「理性消費」意識，消費協會呼籲購買保健產品前查驗「藍帽子」標識，並避開過度宣稱療效的廣告。長期來看，監管與行業自律的雙重改革，將重塑保健食品市場信任體系，避免「劣幣驅逐良幣」現象，保障民眾健康權益。