Z世代拒內耗6成傾向非典型工作 時間自由成主因

2026年3月1111人力銀行最新調查揭示台灣職場新趨勢：Z世代（18-26歲）對非典型工作開放態度達60.8%，其中12.3%已實際從事，主因在於追求時間自由（71%）與拒絕職場內耗（27.4%）。主計總處2025年10月數據佐證，非典型工作者總數降至79.9萬人（佔比6.86%），創13年新低，但「部分工時」人數逆勢攀升至44.3萬人（佔3.81%），創歷史高峰。此現象標誌著工作型態從「被動選擇」轉向「主動設計」，反映年輕世代職涯思維從「求穩定」邁向「重彈性」，企業端亦同步調整用人策略，非典型職缺較2025年同期成長37%至22萬筆，服務業需求最為殷切。調查顯示，57.6%年輕人傾向「正職＋副業」模式，17.8%規劃全職接案，逼近選擇穩定正職的24.8%，預示多元職涯組合成主流。

調查數據揭職場轉型關鍵

主計總處2025年10月人力運用調查顯示，非典型工作者佔比6.86%為13年來最低，但部分工時職缺激增至44.3萬人，佔整體非典型工作3.81%，此數據反映市場對彈性工作的接受度大幅躍升。1111人力銀行調查進一步揭露，48.5%受訪者雖未嘗試但有興趣投入非典型工作，12.3%已實際從事，總計逾6成年輕人持開放態度。在理想工作型態上，57.6%選擇「正職＋副業」模式，17.8%希望完全自由接案，顯示職涯思維已從單一穩定工作轉向多元發展。值得注意的是，企業端數據同步印證此趨勢：2026年3月非典型職缺達22萬筆，年增37%，其中「業務／貿易／客服／門市」、「美容美髮／餐飲旅遊」及「醫療／護理」等服務業類別開缺最旺，佔比逾6成。勞動部2024年報告指出，台灣彈性工作需求年增12%，遠高於全球平均8%，顯示產業轉型速度加速。對比國際，日本2023年非正規雇用比例達28%，台灣雖仍處低位，但彈性化進程已進入快車道，主因在於數位化浪潮與勞動力結構變化。

動機與隱憂：自由背後的雙面刃

Z世代選擇非典型工作的核心動機聚焦於「時間自由」（71%）與「空間自由」（29.5%），其次為「拒絕職場內耗」（27.4%）及「興趣變現」（21.7%），反映對工作自主性與生活平衡的極度重視。調查顯示，67%年輕人看好自媒體／影音創作發展潛力，預期可轉為長期職業，且接受月收入最低25,987元，平均週工時20.4小時。然而，自由伴隨高風險：80.4%憂慮收入不穩定，56.1%擔心缺乏勞健保保障，40.9%憂心市場趨勢變動。為降低風險，Z世代積極提升技能，69.3%修讀免費課程（如數位行銷、AI工具），58.4%學習AI應用，37.1%進修數位行銷，顯示專業能力已成跨入非典型工作的關鍵門檻。某數位內容創作者分享：「接案月入3萬，但需自律管理時間，且無加班費保障，反而比正職更耗心力。」此現象凸顯「自由」需以自我管理能力為基礎，若缺乏配套措施，恐淪為新內耗來源。勞動部研究指出，台灣非典型工作者中，38.2%曾因收入波動轉回正職，顯示市場仍需完善保障機制。

企業轉型與政策呼籲：從過渡選項到長期職涯

企業端已積極調整用人策略，1111人力銀行統計2026年3月非典型職缺年增37%，反映缺工與成本壓力驅動彈性化。服務業需求最旺，因人力需求彈性高且技能門檻相對平緩，例如餐飲業利用部分工時應對節慶人潮，醫療業透過短期專案補足人力缺口。1111總經理張篆楷分析，非典型工作成長是「雙向驅動」：年輕人追求彈性，企業因應缺工與成本。未來關鍵在於制度配套，張總經理建議政府與企業合作強化勞健保保障，例如參考德國「微型企業勞保專案」，為自由接案者提供簡化投保管道；同時建立職涯發展路徑，如企業設立接案者晉升機制。企業端亦可參考新加坡「數位技能認證」計畫，協助非典型工作者累積專業資歷。調查中46.9%受訪者預期非典型工作將持續擴增，26.2%認為將成年輕人求職主流，僅7.5%認為會式微，顯示此趨勢已具結構性。1111發言人莊雨潔強調，「非典型工作不再只是短期過渡，而是新世代重新定義『工作』的起點」，未來職涯將以「多元組合」取代「單一正職」，企業需從「人力成本」思維轉為「人才價值」思維，方能善用此波轉型浪潮。