桃園八德區70歲老翁接假健保局詐騙 隨警員解說成功攔阻

12日上午9時許，桃園市八德區70歲吳姓老翁接獲假冒健保局專員電話，對方聲稱其健保卡遭盜用積欠8萬元健保費，須立即匯款至「專屬帳戶」否則帳戶將凍結。驚慌失措的吳老翁未按詐騙指示操作，迅速前往轄區廣興派出所求助。員警張博清、游育禎細心聆聽後，立即識破「假健保局」詐騙手法，解說犯罪集團慣用話術，並以「安內就對了」口語化提醒避免受騙。經耐心說明，吳老翁恍然大悟，成功避免財產損失。此案件凸顯民眾遇疑似詐騙時，主動聯繫警方的關鍵性，也顯示警方持續推廣防詐宣導的成效。

詐騙手法解析：健保卡盜用老梗再現社會危機

詐騙集團近年頻繁利用「健保卡異常」為由實施詐騙，手法高度程式化：先偽裝成健保局專員，以「積欠費用」或「帳戶凍結」製造緊急性，要求被害人至銀行提領現金匯款至指定帳戶。桃園八德分局指出，此類案件2023年全台已累計逾3,200件，單月詐騙金額高達新台幣1.2億元，其中以高齡長者為主要目標，因對政府機構信任度高且數位鴻溝明顯。警方分析，犯罪分子常透過改號軟體撥打「0800」開頭虛假電話，並利用「健保局」名稱增強可信度，但實際上健保局從未要求民眾匯款至「專屬帳戶」。更關鍵的是，詐騙者會施壓被害人「必須在15分鐘內處理」，製造恐慌情緒以阻斷理性思考。

警民合作關鍵：第一時間報案是防騙核心防線

吳老翁的案例印證「主動報案」是阻斷詐騙的最有效策略。廣興派出所員警張博清強調，當民眾接獲類似電話時，切勿自行操作或回撥，應立即攜帶手機前往派出所。本案中，吳老翁因未輕信「8萬元保管」說詞，轉而尋求警方協助，使警員能迅速查核電話來源及詐騙模式。警方調查顯示，近六成受騙長者在接獲電話後，因恐懼而選擇自行處理，導致損失無法輓回；而主動報案者中，98%可及時識破詐騙。警員游育禎進一步說明：「老翁說『我怕卡被盜用』，這正是詐騙者精準鎖定的恐懼點，我們用『健保局不會要錢』的官方規範解開心結。」此案例也反映社區警政服務的重要性，八德區近年推動「長者安心專線」，協助高齡族群辨識詐騙，有效降低受騙率。

防詐騙宣導：全民警覺性提升需制度與教育雙管齊下

面對詐騙手法日新月異，警方除強化165反詐騙專線服務外，更結合社區資源深化宣導。八德分局近期在廣興里設立「防詐騙服務站」，每週三由員警駐點教導長者辨識可疑電話，並發放「詐騙應變手冊」，內含「三不原則」：不匯款、不透露帳戶、不按指示操作。此外，健保局已公開聲明「絕不要求民眾匯款至私人帳戶」，並在各健保服務中心張貼防詐海報。專家建議，民眾應養成「雙重驗證」習慣，如接獲類似通知，可直接撥打健保局官方電話（0800-001-002）求證。桃園市警局統計，2023年透過社區宣導成功攔阻詐騙案件達472起，較前年成長27%，顯示預防性措施已見成效。警方呼籲：「防騙不是靠個人運氣，而是靠制度與習慣，遇事冷靜、先查證、再行動。」