Cofit聯手adGeek以AI精準挖出高潛力客群降獲客成本

台灣保健食品市場規模近年正式突破1700億元大關，品牌數量從疫情前的900多家暴增至逾1500家，反映高齡化社會加速推升健康需求。Cofit與AI行銷科技公司adGeek攜手，運用AI預測與品牌第一方數據整合，精準挖掘高潛力客群，大幅降低獲客成本。雙方合作在2023年疫情後市場爆發期成效顯著，新客獲取成本較傳統方式降低近20%，客單價提升16%。此模式突破行銷漏斗上層拓源困境，為2025年台灣正式跨入超高齡社會（每五人中即有一人超過65歲）的健康需求提供創新解決方案，成功將服務信任轉化為可持續商業價值。

市場爆發與Cofit獨特服務導向策略

台灣高齡化速度全球領先，2025年將正式進入超高齡社會，每五人中即有一人超過65歲，健康意識從口號轉為日常消費實踐。此趨勢驅動保健市場規模從疫情前的1000億元躍升至1700億元，品牌競爭從產品導向轉向服務導向。Cofit以「終結肥胖與三高」為使命，選擇從服務切入而非單純銷售產品，其共同創辦人林暐淳強調：「改變飲食習慣才是關鍵，保健品僅是輔助。」Cofit提供用戶與專業營養師一對一諮詢服務，搭配八週飲食改造課程，從「想變健康」逐步引導至「付諸行動」。目前YouTube頻道訂閱人數突破102萬，社團內累積數萬名素人分享真實減重故事，驗證服務模式的有效性。這種信任建立機制已發展出完整生態系：營養師諮詢提供專業背書，線上課程轉化用戶習慣，保健食品與診所門診形成閉環服務，使用戶從減重到健康管理的旅程更為流暢。市場數據顯示，2023年高齡族群健康支出年增23%，Cofit的服務導向策略精準契合此需求，避免陷入產品同質化紅海，為產業樹立以人為本的新典範。

AI行銷策略精準化轉型突破紅海競爭

Cofit過去行銷預算集中於Meta平台轉換層，導致行銷漏斗上層拓源受阻，獲客成本居高不下。adGeek介入後，首先釐清核心問題：「真正會買服務的人，與看內容的人未必是同一群。」團隊建立數據管理平台（DMP），整合Cofit官網、社群等全渠道匿名用戶行為數據，包括訪問時間、停留時長、瀏覽商品、購物車加入等，交由AI模型分析預測高潛力客群。在農曆新年等關鍵節慶，AI精準打包「有補貨需求的受眾」，新客獲取成本降低19.8%，客單價提升15.7%。更突破性的在於，AI-OPT智能廣告投手跳出傳統「減肥瘦身」紅海標籤，分析轉換用戶行為特徵後延伸至「甜點」、「旅遊」等看似無關領域——愛吃甜點者可能渴望控制身材，旅遊愛好者更樂意為健康投資。此策略使獲客成本降低10%至40%，點擊率高出KOL粉絲10%至20%，大幅優化廣告效益。adGeek營運長黃英哲指出，AI讓品牌從「廣撒網」轉向「精準觸達」，在流量成本年增30%的背景下維持投報率。市場調查顯示，2023年健康產業數位廣告支出中，78%仍集中在紅海標籤，而Cofit案例證明，AI能挖掘未被開發的潛力族群，為行業提供新思維。此模式不僅解決獲客難題，更為高齡社會健康消費建立數據驅動的精準行銷標準。

會員經營深化數據價值打造終身價值

Cofit與adGeek未來戰略聚焦會員深度經營，因新客獲取成本約為維繫舊客的5至10倍。雙方正整合用戶的課程參與、飲食紀錄、訂單等第一方數據，建立即時更新的顧客數據平台（CDP），精準辨識每位用戶的「健康旅程」。例如，用戶可能從減重課程入門，轉為保健品訂戶；半年後因睡眠困擾加購助眠配方；隔年懷孕時又需求孕期營養規劃。CDP能自動化推送相關內容，實現「對的時間、對的渠道、對的訊息」。在隱私政策收緊與第三方Cookie退場的趨勢下，第一方數據成為企業核心資產，能提升決策精準度。林暐淳強調：「健康是一輩子的事，用戶每個生命階段都有介入空間。」未來，Cofot將透過AI預測用戶需求變化，提前提供個人化方案，如針對中年族群的三高預防計畫，或銀髮族的骨質疏鬆營養方案。此模式不僅提升客戶忠誠度與LTV（客戶終身價值），更在保健市場建立數據驅動的會員經濟新範式。產業分析顯示，成熟會員體系可降低獲客成本35%以上，Cofit的CDP平台將成為行業標桿。adGeek總監汪秀蓉補充，當前保健品牌多依賴一次性銷售，而Cofit透過數據整合實現「健康旅程」全鏈路管理，使會員活躍率提升40%，為產業提供可複製的創新路徑。