自然人憑證連署公投怎麼用？手機、健保卡能連署嗎？

自然人憑證連署公投在近日引起了廣泛討論。隨著藍白雙方掌控國會議席，許多爭議法案引發民眾反感，公投因此成為了展現民意的重要途徑。目前共有四項正在連署中的公投提案，分別是：廢止《憲法訴訟法》修法、廢止罷免連署需附身分證、廢止罷免提議需附身分證以及偽造假冒個資連署刑責。這些公投需要二階使用實體自然人憑證進行電子連署，有別於傳統的實體簽名方式。

要瞭解目前哪些公投正在連署，可以前往中選會公民投票專區 https://web.cec.gov.tw/referendum 查詢相關資訊。接下來，如何透過自然人憑證進行連署呢？首先，點擊領銜人提供的公投案連署網址，進入電子連署系統的連署網頁，在電腦上插入自然人憑證後，輸入國民身分證統一編號及憑證 PIN 碼即可完成連署。值得注意的是，目前全國性公投電子連署尚未開放行動自然人憑證，因此無法使用手機進行連署，需使用個人電腦或筆電。

健保卡是否可以進行連署呢？依公民投票法第 12 條第 3 項規定，連署人應親自簽名或蓋章，而健保卡並非數位簽章的一部分，故不能用來連署。確認完成連署後，系統會在連署網頁顯示「連署完成」。如果重複對同一公投案進行電子連署，則會顯示「您已於○年○月○日○時○分連署過了」。

姓名、性別、地址等個人資訊是否會外洩？系統資料庫僅保存加密後的國民身分證統一編號，不會保留其他個人資訊如姓名、性別、地址或電話等。若發生紙本和電子重複連署情況時，優先採計電子連署，根據全國性公民投票電子連署及查對作業辦法第 9 條規定，公民投票案的紙本連署人數與電子連署人數應合併計算，重複連署以 1 人計算。

如果無法連線到全國性公民投票電子連署系統該如何處理？首先確認所提供之公投案連署網址是否正確；其次檢查瀏覽器版本，需為 Google Chrome 45、Mozilla FireFox 53、IE 11、Microsoft Edge 或 Apple Safari 5.1.7 以上版本。若自然人憑證無法連接，請確認憑證是否有插入讀卡機並連結電腦，安裝自然人憑證元件，必要時至內政部憑證管理中心下載檔案進行安裝。

至於無法讀取自然人憑證的情況，需檢查憑證是否逾期、卡片是否插反以及晶片是否接觸不良；如晶片接觸不良可利用橡皮擦擦拭。最後如果自然人憑證忘記 PIN 碼或被鎖住，應前往內政部憑證管理中心 https://moica.nat.gov.tw/unblockcard.html 辦理線上解鎖，或逕至戶政事務所辦理解鎖。