健保持別獎 13家績優公所受表彰
今年適逢健保開辦 30 週年，中央健康保險署北區業務組於 12 月 12 日舉辦「健保專業 e 進化評比活動」表揚大會，公開表彰桃園市中壢區公所等 13 家績優單位。此次評比活動旨在鼓勵各地公所結合數位科技，提升健保服務的效率與便利性。中央健康保險署北區業務組組長張溫溫表示，這些績優公所在推動線上健保業務方面表現卓越，成功讓民眾在家即可完成多項健保手続き。
桃竹苗地區共有 47 家公所承辦健保相關業務，是民眾最貼近的服務據點之一。近年來，中央健康保險署北區業務組積極與各地公所合作，共同透過社群平台及各種活動推廣數位化辦理健保業務。如今，民眾只需一部手機即可完成健保卡補換發、投保異動、保費繳納等多種業務，真正做到足不出戶即能辦妥一切。
以桃園市中壢區公所為例，該單位在此次評比活動中表現突出。張溫溫組長指出，透過社群平台與手機 APP 的推廣，民眾可輕鬆完成線上健保業務辦理。例如，李小姐離職待業期間需要加保健保，經由電話詢問公所承辦人後，建議她使用「健保快易通」APP 中的「健保櫃檯」功能，僅需數分鐘即可完成線上加保作業。此外，張先生也透過健保 APP 輕鬆查閱了過去的健保繳費紀錄。
此次表揚活動不僅表彰績優公所對健保服務做出的重大貢獻，同時也感謝服務超過 25 年的資深人員，在推動健保精進與創新方面持續發揮專業精神。未來，中央健康保險署北區業務組將繼續努力，結合更多數位工具，提供民眾更快速、更便利的健保服務。
