健保專業e進化評比 多家公所獲表揚

為了推廣健保數位服務，中央健康保險署北區業務組於 12 月 12 日舉辦「健保專業 e 進化評比活動」表揚大會，表彰桃園、新竹及苗栗地區表現優秀的公所。活動現場，張溫溫組長與受獎單位合影留念，以此肯定他們在數位服務上的卓越表現。

今年適逢健保開辦 30 週年，為了進一步提升民眾健保體驗，健保署積極推動 e 化辦理各項業務，讓民眾在家就可以輕鬆完成加保、投保異動及繳費等操作。桃竹苗地區共有 47 家公所承辦健保業務，這些公所在數位服務方面表現卓越，獲得表揚。

為了表彰這些績優單位，此次活動特別表揚了 13 家公所，包括桃園市中壢區公所等單位。張溫溫組長表示，感謝這些公所長期以來秉持專業精神推廣健保精進與創新服務，並感謝服務超過 25 年的資深人員，為健保事業付出無私的貢獻。

隨著數位時代來臨，健保署積極推動智慧型手機應用程式（APP）的使用。例如「健保快易通」APP，它提供多項實用功能，如健保櫃檯、健保卡補換發申請及查詢等服務。民眾只要輕鬆下載並使用該 App，就可以隨時查看個人健保資訊，足不出戶完成許多常規業務。

以李小姐為例，她離職待業期間需辦理健保加保手續，經公所工作人員指導後，只需下載「健保快易通」APP，使用「健保櫃檯」功能，即可在短短幾分鐘內完成線上申請。此外，張先生透過同樣的 App，輕鬆查看過去的繳費紀錄。

此次評比活動不僅表彰績優單位，也促進了公所之間的經驗分享與學習。未來，健保署將持續推廣數位化服務，讓更多民眾能享受到便捷、高效的健保體驗。