健保快易通App春節一鍵查診時段避免年假看診難

今年農曆春節連假將持續九天，為避免假期中出現生病卻無處看診的情況，健保署推出了一系列措施，希望能有效分流民眾就醫需求，降低急診醫院的壅塞情況。為了進一步便利民眾查詢附近的醫療資源，健保署推動「健保快易通 App」中的春節就醫專區，讓民眾能夠在手機上即時掌握全台各醫療院所與藥局開診時段。

為應對長假期間的醫療需求，今年健保署首度動用約 16 億元預算進行「春節服務加成獎勵」。根據衛福部統計，在春節假期間，急診就醫人數通常會增加至平日的 1.5 至 1.7 倍。因此，健保署特別針對除夕到年初三提供最高 100%的診察與藥事服務加成，而初四、初五及假期前後也有不同的比例加成，以期提升醫院、診所與社區藥局的開診意願。

根據最新統計數據，在核心假期間（除夕至初三），醫院端的開診率多達六成以上，較往年平均有大幅提升。到了收假前夕（初五），診所量能更是倍增，整個醫療體系在春節連假期間展現出高度韌性。而在收假前夕，醫院與診所的服務量能更呈倍數成長，社區藥局的開診率也穩定增加，確保民眾春節期間用藥不斷。

健保署強調，透過「健保快易通 App」及官網同步建置的春節就醫專區，只要選擇日期和時段，即可查詢到附近仍有開診的特約醫療院所與藥局，並提供急診、傳染病特別門診等資訊。這項措施將有效利用數位工具進行分流，減少不必要的急診擁擠。

此外，健保署也呼籲民眾善用查詢平台，妥善安排就醫選擇，確保年假期間的醫療照護更加順暢。而春節加成獎勵中約 80%的經費將直接回饋第一線醫事人員，感謝他們在假期中持續守護民眾健康。