千大企業風險管理與壽險保障～從員工福利到永續經營

千大企業的風險管理與壽險保障：從員工福利到永續經營

《現代保險》雜誌自 2001 年起，每兩年針對國內一千大企業進行「千大企業保險購買行為暨滿意度問卷調查」。本次調查聚焦於財產保險，但考慮到壽險對企業的重要性，以及部分產、壽險商品的跨售開放性，自兩年前起將壽險公司的滿意度評估納入考察範疇。富邦人壽在調查中不僅榮獲「最佳專業服務」與「最值得推薦」的壽險公司兩項關鍵指標之首，成為壽險雙冠王，其業務主管更分享了他們如何獲取客戶信任，以及企業主最重視哪些方面。

主持人黃秀玲教授邀請了三位富邦人壽優異表現的業務主管——楊於娟（富台通訊處業務經理）、張耀仁（富宣通訊處業務經理）和連靖志（富宣通訊處業務襄理），共同探討團體保險領域的心得。

在採訪中，這三位業務主管指出，在獲取客戶信任方面，他們強調了專業服務的重要性。企業主最重視的兩大因素是風險管理策略與長期投資效益。此外，業務主管們強調，考量投保的因素還包括未來營運的穩定性和對公司整體永續經營的影響。

主持人黃秀玲教授進一步探討，在投保過程中，企業主會面對哪些挑戰？業務主管分享道，除了財務 -budget 外，還有員工福利 -worker benefits 和業務擴張 -business expansion 等多方面考量。這些因素綜合在一起，使得壽險成為一個複雜但必要的決策過程。

總而言之，千大企業透過與壽險公司的合作，不僅提升了自身的風險管理能力，也促進了長期的經營穩定性和社會責任。在這樣的過程中，富邦人壽以其卓越的專業服務和值得推薦的品牌形象，為許多企業提供了可靠的支持，實現了共同成長和發展。

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金管會推出三項過渡措施，幫助保險公司順利接軌新規；富邦人壽分享其業務經驗，如何通過優質服務獲取客戶信任；其他壽險公司如三商美邦、國泰人壽則在不同的領域展現了自己的特色和行動。

市場動態顯示，人力需求已連續四年下降，勞委會預估 7 月底事業單位的人力需求將較 4 月增加 4 萬 768 人。這些趨勢都反映了企業在風險管理和長期規劃方面不斷努力的過程。