Google台灣20週年攜手衛福部 健保快譯通導入Gemini AI個人衛教助理

Google台灣歡慶在台成立二十週年，3月4日正式宣佈與衛生福利部、中央健康保險署及全台醫療體系攜手合作，打造全球首創AI健康網。這項突破性計畫將在健保快譯通App的健康存摺功能中，導入由Gemini驅動的個人化衛教助理。在使用者明確授權同意的前提下，這套AI系統能分析個人健康數據，提供量身訂製的衛教建議，讓專業醫療支援真正走入民眾日常生活。同時，Google旗下慈善機構Google.org將資助一百萬美元予數位人道協會，預計培訓兩百位數位照護專才，深入三百個偏鄉社區據點服務，實質縮短城鄉醫療資源落差。

全球首創AI健康網 個人化衛教正式啟動

這次合作的核心亮點，是在健保快譯通App中導入AI衛教助理，這是全球首度將生成式AI技術整合至國家級健康存摺系統的創舉。健保署建置的健康存摺已累積超過七百萬名使用者，民眾可透過平台查詢個人就醫紀錄、用藥資訊、檢驗報告等完整健康軌跡。未來在獲得使用者明確同意後，Gemini AI將能讀取這些去識別化的個人數據，即時回答健康相關問題，例如解讀檢驗報告、提醒用藥注意事項、提供慢性病管理建議等。

衛福部強調，這套系統設計以隱私保護為最高原則，所有數據處理皆在嚴格資安規範下進行。AI助理不會取代醫師診斷，而是作為強化民眾健康識能的輔助工具，協助民眾在就醫前後更理解自身狀況，提升醫病溝通效率。Google台灣表示，此框架初期將聚焦於糖尿病、高血壓、高血脂等慢性病防治，預計從2024年試辦到2026年全面普及，未來可擴展至更多疾病領域，建構完整的個人化健康支持生態系。

Google執行長桑達爾皮蔡（Sundar Pichai）特地錄製影片致賀，他指出台灣憑藉卓越的技術能力，協助Google從行動優先轉型為AI優先，並創下多項里程碑。他細數台灣在Google全球佈局中的關鍵地位：生產第一批Chromebook電腦、設立第一座亞太資料中心、更是總部以外最大的AI基礎建設與硬體研發中心。皮蔡期許，未來二十年台灣能持續創造更多第一，在AI健康醫療領域樹立全球典範。

糖尿病AI篩檢效能大躍進 醫療效率提升萬倍

這項合作並非Google首次將AI應用於台灣醫療領域。早在2024年啟動的大家醫計畫中，Google就已與台灣大學、成功大學研究團隊合作，開發針對癌症診斷與病理分析的AI驅動研究系統。目前該計畫已在全台兩萬間診所導入糖尿病人工智慧模型，為病患進行風險分級，輔助醫師及早介入治療。

成效數據令人驚豔。傳統上，醫師評估單一糖尿病病例需耗時約二十分鐘，透過AI模型協助後，評估時間大幅縮短至二十五秒，效率提升近五十倍。更值得注意的是篩檢量能的突破性進展。以往需要四十位專家投入三年時間，才能完成兩萬人規模的糖尿病篩檢；現在透過AI技術支援，同樣規模的篩檢工作僅需一小時二十四分鐘即可完成，量能轉換效率提升高達一萬四千四百倍。

這套AI模型不僅速度快，準確度也獲得醫界認可。系統能整合病患的檢驗數據、用藥歷史、生活習慣等多維度資訊，精準預測糖尿病併發症風險，並提供醫師具體的治療建議參考。基層診所醫師反映，AI輔助讓他們能更有效率地管理慢性病患者，特別是在醫療資源相對不足的偏鄉地區，這項技術更顯珍貴。Google台灣總經理林雅芳表示，這只是起點，未來將持續優化模型，擴大應用至更多慢性病與癌症早期篩檢。

偏鄉醫療資源數位化 百萬美元培育照護專才

為解決台灣偏鄉醫療資源不足的結構性問題，Google.org宣佈捐贈一百萬美元給數位人道協會，推動「數位照護專才培訓計畫」。這項計畫預計在三年內培訓兩百位數位照護專才，深入全台三百個偏鄉社區據點，針對糖尿病患者提供數位衛教支持與健康管理服務。

數位人道協會將與地方衛生所、社區照護中心合作，培育具備數位工具操作能力與基礎醫療知識的照護人員。這些專才不僅能協助長者使用健保快譯通App，更能透過AI衛教助理的輔助，為偏鄉居民提供即時、正確的健康諮詢。預計整個計畫將創造二十四萬人次的健康互動，實質改善偏鄉地區醫療可近性不足的困境。

林雅芳強調，這項計畫的核心精神是賦能社區，而非僅是技術導入。透過培訓在地種子教師，建立可持續運作的社區健康支持網絡，即使計畫結束後，這些數位照護專才能繼續服務鄉里。此外，計畫特別關注數位落差問題，培訓內容包含如何協助不熟悉科技的年長者操作App，確保AI健康網的效益能真正觸及最需要幫助的族群。

Google台灣20年里程碑 深化AI健康醫療佈局

Google台灣成立二十年來，從硬體製造基地逐步轉型為AI研發重鎮。除了健康醫療領域，台灣團隊在Chromebook研發、Pixel手機設計、YouTube內容審核機制等方面都扮演關鍵角色。這次與衛福部的深度合作，標誌著Google在台灣的發展進入新階段——從技術支援轉向社會影響力創造。

衛福部次長表示，政府與科技巨擘的合作必須建立在信任、透明、公益三大基礎上。這次AI健康網計畫所有程式碼皆接受政府資安審查，數據所有權明確歸屬於民眾，Google僅提供技術框架，不會保留任何個人健康資料。這種公私協力模式若成功，將成為其他國家效仿的典範。

展望未來，Google台灣承諾將持續投資台灣AI人才培育，擴大與醫學院校、研究機構的合作。下一階段目標包括開發心血管疾病預測模型、建立癌症早期篩檢AI系統，以及整合穿戴式裝置數據的即時健康監測平台。這些創新不僅將提升台灣醫療水準，更有機會輸出至其他國家，讓台灣成為全球AI健康醫療解決方案的重要輸出國。