新北工會行善團14年服務10萬人 市府表揚78家優良工會

新北市府勞工局於2024年10月26日下午在市府禮堂舉辦「2024年新北市工會行善團頒獎典禮」，由副市長朱惕之親自主持，表揚78家積極投入行善的工會組織。此活動旨在表彰工會行善團自2010年成立以來累計服務超過10萬名弱勢民眾的卓越貢獻，包括獨居長者、職災勞工及低收入家庭。工會成員透過專業技能提供義剪、義診等服務，深入社區解決實際需求，展現企業社會責任的實踐。朱惕之強調，這些成員放下工作穿上黃背心，將愛心傳遞至每個角落，是社會溫暖的源頭。勞工局統計顯示，行善團服務人數年均成長12%，2023年單年達1萬2千人次，有效減輕社會福利體系負擔，並強化社區互助網絡。此頒獎典禮不僅感謝付出，更呼籲更多工會加入永續公益行列，讓行善成為社會習慣。

新北工會行善團的14年堅持與影響

新北市工會行善團自2010年創立以來，已從最初數家工會擴展至現今78家會員，涵蓋髮藝、牙體、餐飲等多元產業，服務範圍遍及全縣市偏鄉及社區中心。勞工局統計顯示，14年累計服務人數突破10萬大關，年均服務量達7千人，2023年更達1萬2千人次，較前年成長15%。此模式成功將企業專業技能轉化為公益行動，例如髮藝工會利用會員店舖資源提供義剪，牙體工會結合醫療專業推廣口腔保健，大幅降低弱勢族群醫療門檻。社會學者分析，該團體不僅減輕政府社會福利支出約2000萬元，更建立「社區互助網絡」，使受助者從被動接受轉為主動參與。例如，八里療養院院民因長期接受義剪，主動加入工會志工活動，形成良性循環。勞工局局長指出，行善團的「專業+熱忱」模式已成為全台典範，被納入教育部社會責任課程教材，並引發高雄、台中等地效仿推動類似聯盟。未來目標是2026年前擴大至100家工會，服務人數再增5萬，打造「無縫接軌」的公益生態系，強化台灣社會凝聚力與永續發展基礎。

工會義舉的暖心實例與社會共鳴

髮藝造型工會總幹事林大偉回憶，該會自2012年起每季固定前往八里療養院義剪，即使需關店造成營業損失，會員仍樂意參與。十二年來服務逾3千人次，院民與工會成員建立深厚情誼，多名長者視其為家人，甚至在節日互贈手作禮物。林總幹事表示：「義剪不是生意，是心與心的連結。」另一個標竿案例是牙體工會，他們每年結合牙醫師在社區舉辦義診，專注推廣長輩假牙保養知識，2013年成立志工隊後，2014年榮獲優良工會評鑑行善績優獎。理事長劉參源強調，會員利用休假日協助修補假牙，單年服務近800人次，讓長者重拾咀嚼樂趣與社交信心。此類行動更延伸至其他工會，如餐飲工會每週提供500份免費餐點給獨居長者，教育工會輔導弱勢學童課業，形成「一業一善」的多元格局。社會回應熱烈，受助者常感動表示：「這不只是服務，是讓我們重拾尊嚴的溫暖。」專家指出，工會將專業技能融入公益，避免資源浪費，使服務更具針對性與永續性，此模式已被世界企業社會責任協會列為亞洲創新案例，推動全球企業公益新思維。

市府推動與未來展望：打造永續公益生態

為深化公益影響力，新北市勞工局除支持工會行善團外，更於「好日子愛心大平台」推出「您的愛心，成就溫暖的避風港」專案，整合職災勞工、中低收入戶及獨居長者需求，提供捐款與志工參與管道。該平台累計接觸逾5萬人次，2023年促成2000多起個案援助，包括醫療補助、居家修繕及心理諮商，總金額達1500萬元。副市長朱惕之在頒獎典禮呼籲：「行善不是活動，是生活習慣。」他宣佈未來將結合數位化工具，建立透明服務追蹤系統，讓善款流向可查，提升社會信任度。此外，勞工局正研擬「公益認證」制度，鼓勵企業加入並公開貢獻，預計2025年啟動線上志工平台，整合全台資源。此舉引發全國關注，台北市已參考規劃「企業公益聯盟」，高雄則推動「社區共好計畫」。專家分析，新北模式反映台灣社會企業責任趨勢，企業不再僅追求利潤，更重視社會價值創造。未來十年，勞工局目標是將工會行善團轉型為「公益創新中心」，透過跨產業合作開發新服務，如結合科技提供長者健康監測，預計2030年前服務人數突破20萬，打造「無縫公益」社會，讓溫暖成為台灣最堅實的底色。