桃竹苗13家績優公所獲健保數位服務表揚

桃竹苗地區 13 家績優公所獲健保數位服務表揚

今傳媒／記者黃誌寬報導，「原來加健保這麼簡單，透過手機就能一指完成！」李小姐離職待業中，為銜接健保加保，經電話洽詢公所承辦人後得知，只要下載健保快易通 APP，點選「健保櫃檯」功能，僅需數分鐘即可完成線上加保作業。張先生想知道過去健保繳費狀況，透過健保 APP 即輕鬆看到繳費紀錄。

為了提升服務品質並提供多元管道，中央健康保險署與在地公所攜手合作，導入數位科技，讓民眾在家就能辦理各項健保業務，免去奔波之苦。今年正值健保開辦 30 週年，北區業務組於 12 日舉辦「健保專業 e 進化」表揚活動，特別公開表揚桃園市中壢區公所等 13 家績優公所，同時感謝服務逾 25 年的公所資深人員，持續秉持專業精神推動健保精進與創新服務。

桃竹苗地區共有 47 家公所承辦健保各項業務，是民眾最貼近的服務據點之一。這些公所透過社群平台及各項活動推廣 e 化辦理健保業務，例如：健保卡補換發、投保異動、保費繳納等受理業務皆可隨時線上處理。這不僅方便民眾，更進一步提升健保服務效率。

此次表揚活動彰顯了數位科技在健保服務中的重要性與成效，同時也肯定了公所人員的專業及付出。未來，健保署北區業務組將持續深化合作，提供更多便捷的數位服務，確保每位民眾都能順利使用手機管理個人健保資訊，享受更加便利的生活。