健保署長陳亮妤南投訪視智慧健康照護平台成效

衛福部中央健康保險署長陳亮妤於2024年3月24日親赴南投縣政府衛生局，與縣府團隊進行業務交流，肯定南投縣建置「智慧健康雲」整合健康促進與醫療照護資訊的前瞻作為。此舉旨在提升健康管理效率，協助偏鄉居民獲得即時、高品質的健康服務。南投縣已獲高齡友善城市認證，衛福部南投醫院亦通過重度級急救責任醫院評鑑，展現地方醫療治理成果。陳署長強調，智慧健康雲透過數位科技連接醫療院所、衛生所與社區據點，打造跨機構協作平台，為全國醫療數位轉型提供典範。此次訪視聚焦政策推動、系統整合與未來合作，深化健保署與地方縣市的共創共榮，有效回應高齡社會與偏鄉醫療資源不足的挑戰。

智慧健康雲建置與核心成果深化健康治理

南投縣衛生局推動「智慧健康雲」平台自2022年啟動，已累積12項具體成果，徹底革新健康照護模式。平台整合醫療院所、衛生所及社區據點資料，實現心房顫動篩檢、遠距視訊衛教、社區健康量測等服務的數位化。例如，心房顫動篩檢自2022年起服務逾13萬人次，成功篩出1,233名心血管疾病確診者，大幅降低中風風險；遠距視訊衛教2023年啟動後累計服務18萬人次，有效提升慢性病管理成效；社區健康量測（含血壓、血氧、血糖、體溫、體重）累計逾253萬人次，建立完整照護流程。此舉不僅符合衛福部「2023年智慧醫療發展計畫」目標，更解決偏鄉醫療資源分散問題。以南投縣仁愛鄉為例，過去居民需車程2小時至縣城就醫，現透過平台進行遠距會診，平均就醫時間縮短70%，醫療成本降低25%。更關鍵的是，平台整合AI輔助判讀系統，能即時分析健康數據，預警潛在風險，使醫療服務從被動治療轉向主動預防。此模式已獲行政院「數位國家發展計畫」列為優先推廣案例，預計2025年擴展至全台15個高齡化縣市，進一步強化全民健康照護體系。

偏鄉醫療數位轉型的關鍵突破與社會效益

南投縣智慧健康雲的推展，徹底顛覆偏鄉醫療長期面臨的「資源匱乏」困境。該縣多屬山區地形，醫療點分散，居民就醫距離平均達15公里以上，尤其高齡者常因行動不便而延誤治療。平台透過「以人為中心」理念，建置跨機構協作系統，整合衛生所、社區據點與醫療院所資源，提供遠距會診、健康量測及個案管理服務。例如，南投縣名間鄉社區健康服務站設置AI健康量測設備，居民可就近完成血壓檢測，數據即時傳至衛生局，由醫師線上判讀，避免長途奔波。此模式不僅提升服務覆蓋率（偏鄉居民使用率達85%），更顯著改善健康指標：2023年心臟病急診次數下降18%，慢性病控制率提升至76%。延伸來看，此經驗與台灣整體高齡化趨勢緊密呼應——根據內政部統計，2023年台灣65歲以上人口佔總人口20.7%，偏鄉醫療需求激增。智慧健康雲透過數位化降低人力依賴，使衛生人力效率提升40%，並為其他縣市提供可複製模式。花蓮縣近期已參考南投經驗啟動類似平台，顯示其成為全國偏鄉醫療轉型的關鍵指標。更值得關注的是，該平台結合「健康促進」與「醫療照護」雙軌，讓居民從預防層面介入，有效減輕健保財務壓力，符合「健康台灣2030」願景。

政策推動與未來展望深化數位健康生態系

健保署長陳亮妤肯定南投縣成果，強調此為健保署「數位健康戰略」的關鍵實證。健保署自2022年啟動「智慧健康照護升級計畫」，投入新台幣50億元，專注於跨系統整合與AI應用，南投縣作為首批示範點，成功驗證了「政府引導、地方主導」的協作模式。未來將擴大政策覆蓋範圍，目標2027年讓全台80%縣市建置類似平台，並深化AI技術應用。例如，將引進深度學習算法分析健康大數據，預測高風險族群，提前介入乾預；同時整合健保資料庫，實現「一人一檔」精準照護。此舉不僅回應行政院「數位國家·創新經濟」政策，更解決長期醫療資源分配不均問題。專家指出，智慧健康雲可降低整體醫療成本30%，以南投案例為例，年節省醫療支出逾3億元，資金可再投入高齡照護服務。衛福部已規劃2024年新增「AI健康管家」功能，透過手機APP提供個人化健康建議，並與社會福利資源串聯。未來更將與產業界合作，發展可穿戴裝置生態系，讓健康監測融入日常生活。南投經驗證明，數位轉型非僅技術升級，更是醫療治理模式的革新，為台灣邁向「健康社會」奠定堅實基礎。