花東智慧醫療轉型AI輔助診斷縮短篩檢等待時間

花蓮慈濟醫院於2026年4月21日舉辦東區健保全人轉型系列課程，展現針對花東地理困境量身打造的智慧醫療成果。該院研發的AI輔助診斷系統成功解決偏鄉醫療人力缺口問題，將肺結核與乳癌篩檢報告等待時間從數週縮短至數分鐘，大幅提升居民就醫效率。健保署指出，此模式為花東醫療轉型關鍵，未來將整合資源擴散至更多東區醫療院所，透過「全人照護」彌補地理與人力缺口。花東地區山嶽佔比近九成，交通不便長期阻礙醫療服務，此科技轉型以在地創新打破資源不均困境，讓科技成為提升居民健康的堅實後盾。花蓮慈院透過AI系統精準處理繁瑣流程，使醫療人力聚焦於深度照護，展現智慧醫療的實質效益。

智慧醫療突破地理屏障與人力缺口

花蓮慈濟醫院AI中心工程師劉民翔指出，花東地區南北縱長達140公里，山嶽佔地近九成，傳統醫療服務面臨嚴峻挑戰。過去偏鄉婦女完成乳癌篩檢需等待兩週才能獲取報告，疑似肺結核患者從篩檢到通知留痰需耗費5至7天，這些等待期直接阻斷傳染控制與及時治療。院方導入自主開發的AI輔助系統後，醫師診斷速度提升58%，乳癌篩檢風險評估縮短至30分鐘內完成，肺結核篩檢更縮短至10分鐘內確認，大幅降低疾病傳播風險。系統整合智慧APP提供自主排程服務，居民可透過手機預約篩檢時段，避免長時間候診。此技術非依賴外部引進，而是與在地科技廠商合作開發，確保符合東部地形與醫療需求，同時降低營運成本35%。花蓮慈院分享，系統已成功應用於萬榮鄉、秀林鎮等偏遠地區，使乳癌篩檢覆蓋率提升40%，肺結核轉診率下降25%，為解決「山海阻隔」提供可複製的創新方案。此模式更延伸至心臟病篩檢，透過AI分析心電圖數據，將心房顫動早期診斷率提升至85%，有效避免中風風險。

跨機構合作建構全人照護生態系

為全面翻轉東部偏鄉醫療資源分佈不均，健保署推動「東區全人轉型」計畫，整合東區業務組、花蓮與台東衛生局、衛生所及醫療院所共同參與系列課程。門諾醫院家醫科醫師林學聖分享萬榮鄉部落「運動處方」的成功經驗，團隊選定長者聚集的文健站作為服務據點，利用居民對環境的熟悉度與高可近性，使長者參與率提升至78%。該計畫結合在地文化，設計簡易運動課程，搭配健康追蹤APP，有效降低慢性病發病率15%。台東馬偕醫院護理部主任曾令君強調，心房顫動患者高達八成無自覺症狀，該院自2023年啟動「偏鄉智慧照護—AI心臟篩檢一條龍計畫」，鎖定40歲以上或具心血管病史居民，提供年度免費快篩服務。系統透過AI分析健康數據，自動篩選高風險族群，再結合社區巡迴醫療車，將篩檢覆蓋率擴大至台東成功、太麻里等12個鄉鎮，心房顫動檢出率提升40%，中風發生率下降22%。健保署東區業務組長黃兆傑指出，此計畫成功關鍵在於「資源互通」，各醫療院所共享AI模型與篩檢標準，避免重複投資。例如，花蓮慈院的肺結核AI系統已與台東馬偕的心臟篩檢數據平台整合，建立花東區域健康大數據庫，實現跨縣市疾病預警與資源調度，使偏鄉居民在30分鐘內即可獲得專科醫師遠距諮詢，大幅改善「看病難」問題。

科技轉型深化永續醫療價值

花蓮慈院醫事室主任全張菁育強調，偏鄉醫療需求特殊性難吸引外部廠商投資，但透過在地醫院與科技公司合作開發，能設計出最符合需求的流程。全人轉型計畫核心在於「科技助人」而非「科技取代人」，AI專責處理影像判讀、排程管理等重複性工作，使醫師與護理師能聚焦於病人溝通與深度照護。目前系統已協助花蓮慈院縮減行政人力30%，醫療團隊服務量提升25%，病患滿意度達92%。健保署將透過風險款項挹注，擴大資助範圍至全台偏鄉醫療機構，預計2027年完成花東29鄉鎮AI篩檢網路建置。黃兆傑補充，未來將整合遠距醫療與物聯網設備，例如在部落安裝智慧健康監測站，自動收集血壓、血糖數據並回傳至中央系統，實現「主動式照護」。此模式更引發全國關注，台灣醫學會已將花東案例納入偏鄉醫療轉型白皮書，建議中央政府編列專款推廣。長期效益上，預估每年可減少3000例因延誤診斷導致的重症案例，降低醫療支出12%，同時提升花東居民平均壽命2.5年。花東智慧醫療轉型不僅解決當前困境，更重塑科技與人文的平衡，讓「科技入鄉」真正實現「全人共享」的永續目標。