食品網購詐騙頻傳 市府吁小心防範

近來台南地區食品網購詐騙案件頻傳，市府法制處指出，許多民眾透過網路購買藥品、酵素或益生菌等產品後，常收到包裝粗糙、標示不清或疑似仿冒的商品。賣家隨後以電話失聯或是社群軟體封鎖等方式推托責任，導致消費者難以辦理退款，相關消費爭議顯著增加。

為此，市府法制處積極舉辦講座並加強宣導，幫助市民提高辨識不實廣告與偽劣商品的能力，降低受騙風險。法制處處長楊璿圓表示，網路販售保健食品及藥品的詐騙手法愈趨猖獗，一些不肖業者常假冒醫師或名人背書，利用「療效卓越」、「限量優惠」等誇大不實廣告吸引消費者下單。這些商品多為來源不明的境外商品，由於成分與品質無法確認，極可能對民眾健康造成危害。

消保官提醒民眾，保健食品和藥品直接關乎身體健康，切勿因價格低廉或社群推薦而輕易購買。若來源不明的商品就是高風險，若有任何疑慮，務必先查證。法制處每年都會持續推動消費保護教育，在去年開始利用假日深入各社區進行宣導，今年已經舉辦了六場次的活動，其中「網購詐騙防身術」成為宣導重點之一。

市府法制處強調，衛福部核發的「小綠人標章」健康食品只能表達其保健功效，不得宣稱有醫療效能；而未經認證的一般保健食品僅能以一般食品方式販售，若宣稱具備特定功效或療效則違反相關規定。民眾可至衛福部食藥署「食品藥物消費者專區」查詢更多藥品安全資訊。

通過這些努力，市府希望能夠提高市民的警覺性，避免成為網購詐騙的受害者，同時也藉此提醒大家注意產品來源與品質，保障自己的健康權益。