嬰幼兒心理學｜災難畫面如何安撫孩子焦慮情緒

在大埔宏福苑發生五級大火之後，各界都高度關注著事件的發展及受災者的安危。大人們在接觸到相關新聞後往往會感到焦慮、不安甚至無法入眠，但小朋友同樣面對這種情況時也可能會出現情緒上的反應。特別是對於 SEN 和高敏感的小朋友來說，這些負面的情緒可能會更持久且強烈。因此，作為家長，在這種情況下需要特別留意孩子的情緒變化，並提供適當的支持和陪伴。

以下是七步安撫孩子焦慮情緒的策略：

1. 接納孩子的情緒：當小朋友面對災禍畫面時，他們可能會表現出害怕、擔心或不舒服等情緒。作為家長，我們應該接納這些情緒，而非否認或壓抑。可以告訴孩子：「我知道你有時候會感到不安，但媽媽（爸爸）隨時都在你的身邊」。同時，鼓勵小朋友透過繪畫或寫作的方式來表達他們的感受。

2. 用簡單語言解釋事件：家長不需要刻意隱瞞事實，而是以誠實且簡潔的方式向孩子解釋所發生的事情。避免提供過多的細節或恐怖內容，例如：「有一棟大樓著火了，但消防員叔叔已經把人救出來了，現在我們非常安全」、「各個專業人士都會齊心協力地幫助大家慢慢恢復正常」。當孩子反覆提出問題時，以溫和的語氣回答，不必急於一次性解釋完畢。

3. 暫停接觸大量新聞：電視、手機等媒體長時間播放意外內容會讓孩子更加緊張。為了減少這種負面影響，可以陪伴孩子做一些他們喜歡的事情，如玩遊戲或繪畫，分散注意力。

4. 提供身體與情緒的安全感：面對災禍，家長需保持耐心並給予更多的陪伴和安全感。可以告訴孩子：「我們一起來保護自己吧！媽媽／爸爸一直都在你的身邊，如果你有任何想法都可以告訴我。你可以選擇任何方式和我一起做，例如深呼吸、繪畫或是與我坐在一起」。

5. 提醒孩子身體反應都是正常的：當孩子感到焦慮不安時，可能會出現一些身體上的反應，如肚子痛、心跳加快、食慾下降等。這時候不要責怪孩子，而是要多聆聽他們的需要並安慰他們，例如說：「感到害怕時有這種反應是完全正常的，我們會慢慢一起適應」、「你很關心他人，所以才會如此掛念其他人。我會陪著你一起慢慢消化這些感覺」。

6. 保持穩定作息：在這樣的情況下，更應該關注自己和孩子的身心健康。維持固定的飲食與休息時間，適當運動並參與孩子喜愛的活動。同時保持與家人、朋友或老師等信任對象的聯繫，確保心理上的支持和陪伴。

7. 照顧好自己的情緒：家長也需要注意到自身可能會感到不安、緊張或疲憊。在情緒不穩定時，不妨暫停接觸新聞內容，尋求朋友或伴侶的支持並適度休息。如果情緒持續困擾，可考慮尋求專業支援，例如撒瑪利亞防止自殺會（2389 2222）、生命熱線（2382 0000）等。

總之，在處理災難相關資訊時，家長需要以平和、支持的態度陪伴孩子共同面對。通過上述策略，不僅可以幫助孩子緩解焦慮情緒，也能讓家庭成員之間更加密切地團結在一起。