過年就診率創新高 專家盼落實輕重分流

今年過年期間，醫療院所開診率創新高，這不僅有助於緩解急診壅塞的現象，也突顯出多方面因素共同作用下的積極成效。專家指出，此次開診率創新高的關鍵原因包括：誘因到位、量能回穩以及政策與科技分流等三項重要措施。

首先，為了確保民眾在假期間仍能得到必要的醫療服務，健保首度利用總額「其他部門」擴大獎勵，挹注新台幣 16 億元，呼籲醫療院所於過年期間開診。根據健保署統計數據，在除夕至初三期間（2 月 16 日至 19 日），醫院開診率達到了六成左右；社區藥局每天的開診率也在三成至六成之間。此外，診所從初一到初三（2 月 17 日至 19 日）的開診率也大幅增加。

台灣醫務管理學會理事長、新光醫院副院長洪子仁表示，在今年過年的連假中，對於「紓解急診壅塞」的情況抱持著審慎但樂觀的態度。他強調，16 億元加成獎勵與醫療量能回穩的雙重加持下，已經成功建立了分流輕症病患的防線。

洪子仁進一步指出，今年健保總額成長率提高，使得點值上升到 0.95 以上，這不僅增加了醫院的財務韌性，還確保了所有醫事人員都能獲得合理的薪酬。隨著各大醫院擺脫「關床潮」，病床流動恢復正常，只要後端住院病床流動率快，急診就不會因病人候床超量積壓。

此外，洪子仁提到近年來推動的門診靜脈抗生素治療（OPAT）、週日及國定假日輕急症中心（UCC）等措施，以及衛福部細化急診 7 大指標，這些都是分流急診量能的新鮮力量。他相信，只要這些措施能夠有效運作，去年初出現的急診壅塞現象應該不會重演。

不過，洪子仁也提醒大家，即使目前流感與諾羅病毒疫情尚屬平穩，但如果過年期間遇到氣溫驟降或群聚疫情的情況，仍可能導致就醫需求激增。因此，他呼籲民眾僅當輕微不適時才尋求基層醫療服務，將急診資源留給需要腦中風、急性心肌梗塞等重症患者。

總體而言，今年過年期間的高開診率為緩解急診壅塞打下了良好的基礎。然而，在天氣與疫情仍存在變數的情況下，專家們仍希望能通過更有效的「輕重分流」措施，讓大醫院急診不再頻繁地陷入嚴重擁堵的局面。