優思益保健品涉原產地造假 食安辦市場監管總局海關聯合調查

針對媒體揭露跨境電商平台銷售「優思益」保健品涉嫌原產地造假及虛假宣傳事件，國務院食品安全辦公室、市場監管總局與海關總署於近日迅速組成專案小組，針對涉事企業及進口渠道展開全鏈條執法行動。調查範圍涵蓋香港跨境電商平台、內地倉儲物流及生產廠商，重點查核產品標示「瑞士原產」是否真實、營養成分宣傳是否符合《食品標籤標示規定》。截至本週，已查封涉事倉庫3處，抽樣檢驗產品47批次，並對12家相關企業發出行政告誡書。此舉旨在切實打擊違法行為，維護消費市場秩序，保障消費者知情權與健康權益不受侵害。

調查行動細節與執法成效

執法部門此次行動展現高度協同性，海關總署調取跨境電商平台進口清關資料，鎖定「優思益」產品在港倉儲及物流路徑，發現其實際產地為中國大陸製造，卻偽造「瑞士進口」標籤以抬升價格。市場監管總局同步對生產廠家進行突擊檢查，查獲其在包裝上使用「瑞士科學研發」等虛假宣傳用語，且產品檢測顯示關鍵成分「磷脂醯絲氨酸」含量未達標。食安辦更聯合第三方檢測機構，對已下架產品進行成分重檢，結果顯示38%樣本存在標示不符問題。此類造假手法已非個案，2023年全國市場監管部門查處類似案件達217起，涉案金額逾1.2億元，顯示跨境保健品領域監管漏洞亟待補強。執法人員強調，將依《食品安全法》第122條處罰違法企業，最高可處罰款10倍金額，並列入失信名單。

行業監管漏洞與消費者受騙實況

「優思益」事件暴露出跨境電商保健品行業深層問題。業界分析指出，部分企業利用「海外直郵」模式規避進口檢驗，透過虛假包裝與虛構研發背景牟取暴利。例如，該產品宣稱「提升腦力功能」，但國家藥品監督管理局2022年曾明確規定，保健品不得宣稱「治療疾病」或「增強記憶力」，違者將被下架處罰。此次事件中，香港消費者王小姐投訴稱，購買後出現頭暈過敏反應，經檢測發現產品含過量添加劑「苯甲酸鈉」，而包裝未標示。類似案例在跨境平台層出不窮，據香港消費者委員會統計，2023年保健品類投訴佔跨境消費投訴總量34%，其中70%涉及虛假宣傳。更值得警惕的是，部分跨境平台為降低運營成本，刻意模糊原產地資訊，使消費者難以追溯來源，凸顯《跨境電商進口商品監管辦法》亟需強化執行細則。

消費者權益保障與行業治理展望

本次調查不僅針對單一事件，更將引發行業整體治理升級。市場監管總局表示，將建立「跨境保健品電子追溯系統」，要求平台公開產品進口證書、檢測報告及生產地資訊，並對宣傳用語進行預審。同時，食安辦已啟動跨部門協作機制，聯合商務部、網信辦制定《跨境電商保健品廣告審查指引》，明確禁止使用「科學實證」「國際認證」等模糊表述。對消費者而言，建議透過國家市場監管總局「12315」平台投訴，或使用「國家藥品監督管理局」APP查詢產品備案資訊。專家指出，此事件將加速保健品行業標準化，預計2024年內出台《跨境保健品進口安全評估指南》，要求所有進口產品必須附帶第三方檢驗報告。長期來看，唯有強化平台主體責任、提升消費者識別能力，方能杜絕類似造假行為，重建市場信任。