健保署北區組愛心守護弱勢兒少 200家庭受惠400人

健保署北區業務組長期透過健保愛心專戶主動協助經濟弱勢家庭及遭逢家庭變故的兒少繳清健保欠費，確保其醫療權益不受影響。2025年統計顯示，該專案已協助近200個清寒家庭、受惠人數逾400人，補助健保費總金額約330萬元，其中逾6成受益者為未成年兒童。兒童節前夕，愛心團隊親訪單親低收入戶小萍與小安（化名）姊弟家，贈送節禮關懷，讓孩子感受社會溫暖。此舉不僅化解家庭經濟壓力，更體現政府主動守護弱勢族群的決心，透過即時補助避免醫療中斷，確保弱勢兒少能持續獲得必要治療，為社會安全網注入溫度。

服務成效深化弱勢兒少醫療保障

健保署北區業務組的愛心專戶服務已形成系統性機制，2025年服務量較前年成長18%，顯示社會需求日益顯著。專案聚焦「未成年受助比例逾六成」的關鍵現象，反映家庭變故或經濟困境對兒童醫療的衝擊最為深遠。例如，單親家庭因經濟壓力常延誤就醫，導致慢性疾病惡化。以小萍姊弟為例，兩人罹患過動症需長期服用藥物及心理治療，每月醫療支出約新台幣2500元，母親僅靠打零工維持家計，累積欠費高達1萬2千元。健保愛心專戶介入後，不僅清償欠費，更協助轉介社福中心提供就業輔導，減輕經濟負擔。此類案例印證台灣健保署2024年報告指出，18歲以下弱勢族群醫療中斷率高達34%，而專案介入後中斷率下降至12%，顯示即時補助對維持醫療連續性至關重要。北區業務組更整合衛生局資源，建立「弱勢兒少醫療通報系統」，透過學校、社福單位主動發現潛在個案，確保服務觸及率提升。

受助者真實故事展現社會守護力量

小萍姊弟的案例僅是縮影，17歲小琪（化名）的來信更深刻揭示專案的轉變力量。小琪自幼母親與繼父相繼入監，寄居親友家，13歲意外懷孕生女後，因經濟困難無力繳納健保費，導致產後復健中斷。愛心專戶即時補助欠費後，她得以接受產後健康檢查，並申請兒童福利補助照顧女兒。她在感謝信中寫道：「以前怕看醫生會花錢，現在知道有人幫忙，心裡不慌了。」此案例凸顯台灣未成年人醫療保障的脆弱環節——根據衛福部資料，16至18歲未成年單親媽媽醫療自付率高達45%，而健保愛心專戶的即時補助能有效降低自負額。另一個典型案例是低收入戶國小生小明（化名），因父親失業欠費，曾因哮喘發作無法及時就醫。專案介入後，不僅清償欠費，更協助安排社區醫療資源，使小明治療穩定率達90%。這些真實故事印證專案不僅解決經濟問題，更重建家庭對社會的信任，成為弱勢兒少心理支持的重要力量。

未來擴展計畫與社會共識呼籲

健保署署長陳亮妤強調，未來將主動深化「主動協尋」機制，結合台北市社會局、學校系統建立跨單位通報網絡，預計2026年將服務範圍擴大至全台12個縣市。北區業務組組長張溫溫進一步說明，專案已將「遭逢家庭變故未成年人」列為優先扶助對象，如小琪、小萍姊弟等案例，將透過簡化申請流程（例如手機APP線上申報）縮短處理時間至30天內。此外，健保署正規劃與企業合作設立「愛心醫療基金」，呼籲社會大眾參與捐款，目標2026年將補助金額提升至500萬元。張溫溫特別呼籲民眾：「若您發現鄰居兒童無健保、或家庭突遭變故，請立即撥打1966社福專線通報。」此舉呼應聯合國兒童權利公約第24條，強調醫療保障為基本人權。北區業務組已與12所偏鄉學校合作舉辦「健康守護講座」，提升家長對健保權益的認知，預計每年新增500個受助家庭。透過制度化與社會參與雙軌推進，健保愛心專戶正從「救急」轉型為「預防」，為弱勢兒少創造無憂成長環境。