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陳女士因感念母親生前長期受到健保醫療體系的妥善照護，在母親辭世後，捐出新台幣 100 萬元入中央健康保險署北區業務組愛心專戶。她希望借此協助更多無法負擔健保費的弱勢家庭，獲得即時幫助並感受到社會溫暖。北區業務組張溫溫組長表示，過去五年中，該專戶已援助超過 4,200 名受惠人，包括青貧學生、未成年的孩子、近貧戶以及突遭變故致經濟困頓的特殊境遇家庭等弱勢民眾。

根據統計，愛心專戶款項均來自社會各界人士的默默支持。每一筆捐款都會經過審慎運用，用以補助弱勢民眾繳納積欠健保費。張組長強調，健保愛心專戶不僅保障了更多人的健保權益，也形成了人助自助的善循環。

為了促進更多人關注並幫助弱勢族群，健保署呼籲社會大眾可透過官網「弱勢民眾通報平台」或手機進入健保快易通 APP 進行通報。健保署分享了兩個案例：25 歲的小於來自中低收入家庭，其母親罹患重大疾病需長期治療，父親靠打零工維生。他靠著助學貸款並半工半讀完成學業。健保署透過愛心專戶補助繳清其健保欠費，使他能繼續接受必要的醫療照護。

小於感謝社會的幫助，表示未來若有能力，也會把愛和善傳遞下去。同樣獲得愛心專戶援助的小傑今年 15 歲，成長於單親隔代教養家庭，父親入監服刑，與年邁祖父母相依為命。小傑說：「這份恩情我會記著，之後有能力時，也會主動去幫助需要被幫助的人」。

這些案例顯示愛心專戶不僅幫助了弱勢族群獲得所需的醫療照護，也鼓勵更多人加入善行行列，共同促進社會和諧與互助。