健保快易通APP「春節專區」上線 確保長假期醫療需求

農曆春節將至，為了確保廣大民眾在長達 9 天的假期中有充足的醫療照護需求，健保署挹注 16 億元推展「春節專區」活動。該方案鼓勵各類醫療院所於春節期間提供服務，結果顯示醫院開診率至少增加 12%，診所則量能倍增。為方便民眾查詢相關資訊，健保署已在全民健保行動快易通 APP 及官網建置「春節專醫區」。

根據衛福部統計，春節期間急診就醫人次較平日提高至 1.5 至 1.7 倍，因此健保署特別利用健保總額中的「其他部門」進行獎勵。除夕至初三（2 月 16 日至 2 月 19 日）加成 100%，初四及初五（2 月 20 日至 21 日）則加成 50%，2 月 14 日、2 月 15 日和 2 月 22 日各加成 30%。此舉旨在提升醫療院所開診率，確保民眾就醫需求得以滿足。

根據健保署統計數據顯示，除夕至初三的核心假期中，醫院端的開診率多達 6 成，較往年平均提升了 12%到 26%；初五收假前夕則更見高峰，醫院開診率增加至 76%，增幅約 55%；診所開診率則上升至 45%，增幅約 34%。此外，社區藥局每日開診率介於 30%至 60%，增幅約 10%至 29%，藥事服務供應穩定。

為方便民眾查詢春節期間特約醫療院所及藥局的營業時段，健保署建議使用手機下載「全民健保行動快易通｜健康存摺（APP）」。進入「春節院所服務查詢」專區後，點選「春節院所服務時段查詢」功能，選擇長假期日期及時段，即可顯示提供服務的特約醫療院所及藥局。此外，該專區還提供「UCC 開診時間查詢」及「傳染病特別門診查詢（春節初一至初三）」等功能，供民眾依就醫需求查詢相關資訊。

另外，民眾亦可透過健保署網站進行查詢特約院所春節服務時段。首頁/健保服務/健保醫療服務/院所查詢/院所服務時段查詢，即可獲得所需資訊。通過上述措施和資源，期望能夠保障民眾在春節期間的就醫需求並減少不必要的緊急求診狀況。