澳洲優思益假澳洲產地風波 章小蕙李若彤急退貨止血

台灣保健品品牌「澳洲優思益」（USEE/YouthIt）近日爆發嚴重產地造假風波，遭中華食品藥物管理署查出實際生產地為台灣修車廠，卻以「澳洲進口」包裝銷售。食藥署調查指出，該品牌標示「澳洲生產」不實，實際由台灣工廠代工製造，再以「海外品牌」包裝行銷，引發市場高度關注。事件曝光後，品牌全面下架商品並暫停銷售，合作藝人如章小蕙、李若彤同步啟動退貨機制，監管單位已成立專案小組介入調查。品牌承諾將先行退款，並重新檢視生產流程，以輓回消費者信任。

產地造假手法曝光 品牌包裝成澳洲進口抬價

食藥署調查揭露，「澳洲優思益」實際生產地為台灣某汽車修護廠，非其所宣稱的澳洲工廠，屬典型「偽澳洲產地」行銷手法。該品牌透過包裝設計強調「澳洲進口」，將台灣代工產品以「澳洲原產」定價銷售，藉此提升市場定價與品牌形象，尤其在維生素類保健商品領域佔據電商平台銷量前兩名。食藥署指出，其標示「澳洲生產」屬虛假廣告，違反《公平交易法》及《食品安全衛生管理法》，已要求業者立即下架並說明。產業分析顯示，台灣保健品市場常見類似手法，透過「海外品牌」標籤抬高價格，近年因消費者對國際品牌信任度高，相關造假事件頻傳。食藥署強調，未來將加強對「進口」標示的審查，要求廠商提供完整產地證明文件，避免類似事件重演。

藝人緊急退貨止血 監管單位全面調查

事件曝光後，合作藝人迅速採取行動，章小蕙透過個人工作室聲明將全額退還消費款項，並強調「品牌未提供真實產地資訊，已停止所有合作」；演員李若彤亦緊急發文表示即刻退貨，承諾協助消費者辦理退款。兩位藝人皆指出，其合作期間品牌方未揭露真實生產地，導致消費者誤認為澳洲原產。食藥署已成立專案小組，聯合市場監管總局及海關總署，對涉事公司「優思益國際行銷」展開全面調查，要求提供完整生產流程、進出口文件及合作合約。該公司承諾2024年底前終止與藝人合作，並重新檢視供應鏈。食藥署官員表示，將嚴懲不實標示行為，最高可處新台幣500萬元罰鍰，同時要求所有保健品標示「實際生產地」，避免消費者受騙。目前退貨流程已啟動，消費者可透過官方客服管道申請退款，品牌方承諾30日內完成退款作業。

行業衝擊擴大 消費者權益成焦點

此事件引發台灣保健品產業鏈震盪，市場監管單位已要求所有進口保健品牌重新檢核產地資訊，避免類似造假事件擴散。食藥署指出，2023年台灣保健品市場規模達新台幣1,200億元，其中「國際品牌」產品佔比近40%，但真實產地查驗率不足30%，此次事件將加速產業透明化改革。消費者的信任危機亦隨之而來，電商平台顯示，事件曝光後「澳洲優思益」相關商品搜索量驟降70%，多家消費者透過社群平台要求退貨。產業觀察家分析，此事件將促使業者強化供應鏈管理，例如要求代工廠提供生產地證明，並透過第三方驗證機構進行稽核。食藥署強調，未來將建立「產地資訊公開平台」，消費者可掃描產品條碼查詢真實生產地，並加強對電商平台的監管，要求業者標示完整資訊。此外，消費者保護團體呼籲，應立法強制保健品標示「實際生產地」，避免品牌利用國際名號欺騙消費者。目前監管單位已與12家大型電商平台簽訂合作備忘錄，要求即時下架不實標示商品，並建立消費者投訴快速處理機制。