健保跨域合作！小黃公車接送醫療團隊進偏鄉提供到宅服務

為了改善長者或身心障礙者的外出交通可及性，衛福部針對長期臥床無法外出就醫的失能者，推出了一系列新的措施。中央健康保險署於 2023 年與台南市公共運輸處、雲嘉南區域運輸發展研究中心、奇美醫院、奇美佳里居家護理所以及台一大車隊等單位進行跨域合作，共同推行一項創新方案：由小黃公車接送居家醫療團隊提供到宅服務。

根據該方案，醫護人員搭乘小黃公車執行居家醫療任務時，可以使用電子票證以一般民眾的標準支付車資。若行駛里程在 8 公里內，交通局將編列預算進行補貼，減少居家醫療團隊的往診交通費支出。這項創新合作模式對偏鄉地區病患來說是一大福音。

2023 年 10 月 2 日，台南市小黃公車第一次執行接送奇美佳里居家護理所至台南市佳里區、將軍區等 7 位病患的居家醫療服務任務。這次試辦不僅大幅提升了就醫可近性，還有效降低了交通費用支出，獲得當地民眾的一致肯定。

住在將軍區的李小姐分享道，過去她的父親接受居家醫療服務時，每月需支付約 150 元至 200 元的交通費。現在由小黃公車負責接送醫療團隊後，每次都能節省近一半的費用，長期下來既省時又省錢。

健保署南區業務組長林純美表示，偏鄉民眾往返市區就醫不僅辛苦，還需額外負擔交通費。為了應對這個問題，健保署積極通過獎勵來提高誘因，鼓勵更多醫師出診至社區或家中提供醫療服務。未來將會進一步擴大此項合作模式，造福其他偏鄉地區的病患和家庭，實現「醫療無礙」願景。