健保署提醒:春節期間提高警覺防詐騙平安過好年

中央健康保險署為迎接春節假期,特別提醒民眾提高警覺防詐騙,確保平安過好年。根據健保署的說法,詐騙分子常利用健保署名義,竊取個人資料並行騙,因此當接收到不明來源的郵件、簡訊或電話時,切勿輕易點擊連結、聽信話語或是轉帳付款。若有疑問,最好先查證再行動。
為了幫助民眾分辨真偽,健保署強調,若收到來自健保署的通知電子郵件,應注意寄件人的信箱是否以「@nhi.gov.tw」結尾,且確認郵件是否採用數位簽章機制。點選「寄件人」時,系統會顯示寄件人「已使用受信任的憑證簽署」或「通過驗證的電子郵件地址」,有助於辨識真實性。
此外,健保署呼籲民眾注意,真正的健保電子郵件不會夾帶連結,而詐騙郵件和簡訊往往藏有惡意釣魚連結,一旦點擊,可能會導致帳號、密碼被盜用或其他個資外洩。因此,對於不明來源的連結及資訊,切勿輕易依指示行事。
若民眾在春節期間(2 月 14 日至 22 日)遇到健保相關問題,可以於上午 9 時至下午 5 時撥打健保緊急通報服務電話:市話請撥打 0800-030-598 或 4128-678;手機則改撥 02-4128-678。通過此專門渠道,可獲取必要的幫助與諮詢。










