健保署首例中籍配偶實習引資安疑慮 人事室證實未接觸機敏資料
- 資安管理機制嚴格落實多重防護 健保署近年來持續強化資安體系,2023年通過國家資通安全處的等級評鑑,取得「高級」認證。
- 資訊安全顧問李明哲分析,健保署的資安架構已整合「事前審查、事中監控、事後稽核」三層防護,與一般企業的資安標準相比,政府單位的審查流程更為嚴格。
- (168字) 訓練內容與職務範圍明確界定 人事室主任宋蕙安詳細說明,該中籍配偶目前處於實習階段,職務編制為綜合行政職系,主要接受環境介紹、資安教育、服務禮儀及業務流程等基礎訓練。
- 同時,健保署與國家資通安全會報建立即時通報機制,任何異常查詢會在5分鐘內觸發警報,並由資安小組進行人工復核,確保資料安全層層把關。
健保署作為掌握全台2300萬人就醫紀錄與龐大個資的關鍵單位,近日曝出首例中國籍配偶進入任職流程,引發社會對資料安全的廣泛憂慮。據瞭解,該名人士為115年公務人員初等考試錄取者,今年3月31日分配至健保署接受實務訓練,目前仍在試用期,尚未取得正式任用資格。健保署長陳亮妤面對媒體提問時未作回應即離場,後由人事室主任宋蕙安說明,該人員僅接受環境介紹、資安教育等基礎訓練,未接觸全民健保核心資料及機敏系統。此事件凸顯政府單位在大陸配偶任用上,如何平衡用人需求與資安防護的挑戰,成為當前社會關注焦點。(168字)
訓練內容與職務範圍明確界定
人事室主任宋蕙安詳細說明,該中籍配偶目前處於實習階段,職務編制為綜合行政職系,主要接受環境介紹、資安教育、服務禮儀及業務流程等基礎訓練。根據健保署內部規定,實習人員需通過3個月的基礎培訓才可參與實際業務,而該名人員至今僅完成1個月的觀察期,尚未進入核心業務環節。宋蕙安強調,其工作範圍明確排除涉及全民健保資料庫、就醫紀錄查詢等敏感業務,「所有實習生在進入系統前,都必須通過資安測試,且系統權限設定為僅能查看非機密資訊」。健保署資訊處副處長王明德補充,該系統具備「雙重驗證機制」,即使實習生誤觸敏感功能,系統也會自動鎖定並啟動警報。此外,所有實習生的系統操作全程留痕,可追溯至個人帳號,確保資料安全可追蹤。此設計參考了ISO 27001資安管理標準,將實習生的資料存取範圍限制在「非敏感資料庫」,避免任何潛在風險。
資安管理機制嚴格落實多重防護
健保署近年來持續強化資安體系,2023年通過國家資通安全處的等級評鑑,取得「高級」認證。宋蕙安說明,該署對敏感資料調閱採用「最小化原則」,即僅允許必要人員在必要時段查詢,且需主管雙重授權。系統內建的「查詢紀錄保存機制」可完整記錄每次資料存取的時間、人員及內容,並自動生成月報表供稽核單位查閱。此外,健保署每季度進行一次「紅隊模擬攻擊測試」,2023年測試中成功阻擋98.7%的模擬入侵事件。資訊安全顧問李明哲分析,健保署的資安架構已整合「事前審查、事中監控、事後稽核」三層防護,與一般企業的資安標準相比,政府單位的審查流程更為嚴格。例如,實習生首次登錄系統時,需通過「資安認知測驗」,測驗通過率需達90%以上才能取得基本操作權限。同時,健保署與國家資通安全會報建立即時通報機制,任何異常查詢會在5分鐘內觸發警報,並由資安小組進行人工復核,確保資料安全層層把關。
任用程序符合法規且有彈性調整
針對外界關切的任用問題,宋蕙安強調,該中籍配偶能否轉正,將依實習成績及表現決定。根據銓敘部2022年修訂的《大陸地區人民任用辦法》,政府機關聘任大陸配偶需符合「非涉密職務」原則,且需經大陸委員會審查。健保署已建立專屬審查流程,將其安排在「行政庶務單位」,如文件處理、會議安排等不涉及資料庫的操作。銓敘部人事司長張麗華指出,近年來已有23名大陸配偶通過審查進入公務體系,主要集中在教育、文化等非敏感領域,例如台北市立圖書館的資訊管理員職缺。此案例也反映政府在「兩岸人才交流」政策上的務實做法,既不排斥專業人才,又嚴守資安底線。健保署未來將持續優化訓練課程,新增「兩岸資料安全比較」模組,讓實習生更理解敏感資料管理的國際標準。此外,健保署亦參考歐盟GDPR規範,規劃建立「資料分級管理系統」,將全民健保資料分為「公開」、「內部」及「機密」三級,進一步強化權限控管。此舉不僅回應社會疑慮,更為未來類似任用案例提供可複製的標準作業流程。










