破框思維為偏鄉架橋健保署中區業務組獲政府服務獎肯定

在台中山城與南投山區、彰化沿海等偏遠地區，每當假日發生事故或緊急情況時，民眾往往只能翻山越嶺後送就醫，尤其是在遭遇心肌梗塞這種急重症時，爭分奪秒的搶救變得格外重要。此外，在地孕婦每逢假期生產，都擔心找不到在場醫師；而魚刺等意外也常需跨越群山，下山求醫，過程困難重重。

中央健康保險署（簡稱健保署）陳亮妤署長指出，全民健保已達 99.99%的涵蓋率，未來的工作重心將放在完善偏鄉離島的醫療照護。為打破就醫障礙，自 113 年起，健保署中區業務組創新推動「偏鄉區域聯防照護模式」，成功縮短城鄉間的醫療差距。該計畫以「破框思維、跨域聯防、偏鄉有醫靠」為主題，在第八屆政府服務獎評選中脫穎而出，獲此殊榮。

中區業務組丁增輝組長表示，該計劃聚焦於偏鄉地區實際需求，透過「區域聯防 24 小時聯合排班」、「急重症在地照護（病人不動、醫師動）」及「慢性病精進照護（社會處方箋）」等三大服務策略，與竹山秀傳醫院、埔里基督教醫院、南投基督教醫院、佑民醫院（草屯）、二林基督教醫院、東勢農民醫院和部立南投醫院等七家醫療機構共同合作。這項計畫的目標是克服有限的人力、交通及資源限制，共同打造偏鄉地區的醫療支援網絡。

丁增輝組長進一步指出，此次獲獎象徵政府部門、公私單位與在地醫療院所共同努力的成果，展現了創新治理對於提升偏遠地區居民就醫可近性的實際改善。此項計畫不僅讓當地居民無再擔心假日無醫生之苦，更透過社區與醫院的合作模式，提供患有慢性病的民眾更加完整的健康照護。

此外，為了持續擴大偏鄉醫療量能，114 年聯防體系再度增進新的生力軍，包括彰化縣北斗鎮的卓醫院及田中鎮的仁和醫院加入。這些新成員的加入更進一步強化了中部地區覆蓋率達百分百的偏鄉照護網絡，確保更多居民能夠就近獲得高效、完善的醫療服務。