春節急診長龍衛福部砸16億能否解壓?
- 農曆春節長假是國內急診最為吃緊的時期之一,歷年統計顯示,春節期間急診就醫人次常比平日增加約 1.
- 主要原因多數為呼吸道感染、腸胃炎及慢性病患者不適等非立即危及生命的症狀,但由於基層診所休診及醫院人力輪休等因素,這些病人仍集中湧入急診,導致候床時間拉長、醫護負荷加重,也影響了真正急重症患者的照護效率。
農曆春節長假是國內急診最為吃緊的時期之一,歷年統計顯示,春節期間急診就醫人次常比平日增加約 1.5 倍以上。主要原因多數為呼吸道感染、腸胃炎及慢性病患者不適等非立即危及生命的症狀,但由於基層診所休診及醫院人力輪休等因素,這些病人仍集中湧入急診,導致候床時間拉長、醫護負荷加重,也影響了真正急重症患者的照護效率。

為此,衛福部於 15 日召開記者會,宣佈投入約 16 億元經費推動「春節整備專案」,希望在 1 月 31 日至 3 月 1 日期間降低急診壓力。該專案將採取四大策略,包括分流就醫、醫療量能監測及健保加成等措施,以期確保民眾春節期間就醫順暢。

根據專家分析,春節期間急診壅塞並非單一因素造成。一方面,基層診所與部分專科門診休診,使原本可在社區端解決的病患被迫轉往醫院;另一方面,住院病床在春節期間周轉變慢,導致急診等床患者滯留。此外,春節正值流感及其他呼吸道傳染病高峰期,高齡及慢性病族群一旦感染,往往需要較密集的醫療觀察,進一步推高急診與住院需求。
因此,在這樣的背景下,衛福部提出分流策略,減少非必要的急診就醫。例如,延續近年推動的分流策略,在春節期間擴大假日輕急症中心(UCC)及傳染病特別門診的使用。UCC 主要服務檢傷分級較低的患者,如發燒、喉嚨痛、腸胃不適、輕微外傷等,開診時段涵蓋假日上午至深夜,目的是讓輕症患者有「不是急診、也不是等到年後」的第三種選擇。春節期間,6 都 13 處 UCC 將照常營業。
同時,急救責任醫院在春節初一至初三開設傳染病特別門診,集中處理流感、腸胃炎等常見感染症,降低交叉感染風險,避免這類患者直接湧入急診候診。不過,過去經驗顯示,UCC 的實際使用率並不平均,有些地區門診人數偏低,反映分流措施除了設點,仍仰賴民眾對就醫選項的理解與信任。
此外,在人力面,衛福部透過健保署編列約 16 億元經費,針對春節期間持續開診的急診、門診、住院及藥事服務提供加成給付,期望提高醫療院所與醫事人員留守意願。但部分醫師私下坦言,加成確實能彌補部分收入,但難以完全解決人力短缺問題。
為此,衛福部今年也強化急診量能監測,要求醫院定期回報包括等待住院人數、急診滯留時間等指標,並區分成人與兒童族群,作為區域調度與支援的參考依據。一旦部分醫院壓力過高,地方衛生局與緊急醫療應變體系可啟動橫向協調,引導病患分流至鄰近院所。
專家提醒,雖然春節分流措施有助降低急診壓力,但民眾的就醫判斷仍是關鍵。輕微症狀可優先使用 UCC 或特別門診,但若出現胸痛、呼吸困難、意識改變、持續高燒不退、嚴重脫水等警訊,仍應立即就醫,不必因擔心壅塞而延誤治療。
醫師也建議,慢性病患者務必提前備妥藥物,家中準備基本常備藥與簡易醫療用品,可有效降低春節期間非必要急診就醫。








