衛福部UCC成效低迷 醫師批Resource Misallocation

為瞭解決急診壅塞的問題，台灣衛福部自去年 11 月份起在全國設置了 13 處「週日及國定假日輕急症中心」（UCC），然而實際運作後成效一直未見提升。台北市醫師職業工會指出，這些 UCC 對於緩解急診人潮的幫助有限，認為這種實驗性政策應該設定明確終點與檢討指標，避免醫療資源錯置。

根據統計數據顯示，截至 2026 年 1 月 5 日，全國各 UCC 每日看診人數僅約 350 人次左右，這遠不如一家急救責任醫院的日均看診量。甚至有單日不到 300 人次的紀錄。自 11 月中旬起，健保署不再公佈個別 UCC 的就醫人數。據瞭解，在雙北地區運作的五處 UCC，其就診人數僅佔全台總和的兩成左右，平均每小時只有不到一名患者就診。

台北市醫師職業工會理事長陳亮甫分析指出，按照目前 UCC 的人員薪資標準計算，每日的人事成本高達 12 萬元，全國 13 處共計約 156 萬元。扣除民眾負擔後，至少還要支出近 150 萬元。如果假設這 350 名輕症患者都前往醫學中心的急診就醫，健保支出也僅為 30 至 50 萬元左右，相比之下，政府在 UCC 上的投資成本是原先急診給付的 3 到 5 倍之多。這種高額投入卻換來部分中心門庭冷落的局面，未能有效減輕醫院負擔，反而讓一線醫護人員感嘆心寒。

造成 UCC 成效不彰的主要原因可以概括為三個方面：首先，醫院急診與 UCC 在費用上相差不大，民眾依然傾向於週末選擇快速完整的醫療服務；其次，在都會地區如台北、新北市，許多基層診所在週末仍營業，地理位置更加便利；最後，UCC 設置地點離大型醫學中心有一定距離，民眾擔心若無法處置可能需要轉院，增加不必要的時間與體力成本。因此，不如直接前往大醫院。

陳亮甫呼籲政府應重新檢討 UCC 的概念，在天氣由寒冷轉暖的季節來臨之際，以減少急診人潮為目標。健保署副署長張禹斌則表示，根據衛福部長石崇良的指示，原則上將在 UCC 運作六個月後進行檢討，並針對設立地點及給付方式做出調整。

總之，UCC 雖然是為了緩解急診壓力而設置，但目前成效不佳，亟需政府重新評估其價值與可行性的機制。